1、蔦屋書店不以銷售圖書為主要目的，而是將書店打造成壹個文化交流的空間，它註重為顧客提供舒適的閱讀環境和獨特的文化體驗，如提供咖啡、輕食和藝術展覽等，使得顧客能夠在愉悅的氛圍中享受閱讀的樂趣。
2、蔦屋書店非常註重顧客的個性化需求，不僅提供多種類型的圖書，還根據讀者的興趣和需求進行分類和推薦，同時為顧客提供專業的咨詢服務，這種個性化的服務方式使得每個顧客都能在書店中找到自己需要的圖書。