美容院有壹個是互聯網永遠無法取代的就是服務必須要顧客親自到場;
所以互聯網轉型在以下幾個方面
1、線上美容院
很多顧客覺得美容院不公開不透明,美容院用的產品都是沒有聽過的品牌,美容院的價格都是980/1980/3980等等,並沒有完全公開透明;妳如果開設壹個線上美容院就意味著公開透明,是有意義的;
2、線上營銷拓客
妳有很多老顧客,在店內做過很多項目,如果妳有線上的美容院,老顧客做完項目可以去線上給妳做評價,也可以轉發到朋友圈分享她做完的感受,那麽她的分享被朋友看到就有壹定的宣傳作用,也有可能直接獲得新的顧客;
拼團、拼單、砍價等等都可以運用到實際的營銷中,利用互聯網的工具拓客;
3、線上預約
傳統的預約都是通過電話和微信,顧客關註妳的線上公眾號,可以直接預約,員工端可以直接收到信息,方便快捷!
4、數據化管理
美容院的管理是壹個系統活,軟件的功能壹定強過腦袋,當然如果妳是壹家店那妳用心肯定也可以,但是如果妳有10家店必須要借助工具;
5、項目管理
很多人經營是靠感覺,比如哪些是妳顧客接受度最高的項目,我覺得應該是什麽如果有互聯網工具的使用,後臺壹鍵可以查看妳的項目排行,把做的好的項目做的更好,不好的直接砍掉,這是經營層面的思維;
總結壹下:美業的互聯網轉型不是平臺性質,而是獨立的幫助現有的實體做的更好,轉型應該只是在工具層面、營銷層面和數據化層面,最近兩年壹直致力於實體+互聯網轉型方面,有興趣可以關註私聊!