②古典決策理論把決策視為定量方法,按照固定步驟,而行為決策理論主張把決策視為壹種文化現象,認為決策是壹個漸進過程。
1、古典決策理論又稱規範決策理論,是基於經濟人假設提出來的,主要內容包括:
⑴決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報。
⑵決策者要充分了解有關備選方案的情況。
⑶決策者應建立壹個合理的自上而下的執行命令的組織體系。
⑷決策者進行決策的目的始終都是在於使本組織獲取最大的經濟利益。
2、行為決策理論是西蒙於 1950 年代首先提出,主要內容包括:
⑴人的理性介於完全理性和非理性之間,即人是有限理性的,這是因為在高度不確定和極其
復雜的現實決策環境中,人的知識、想象力和計算力是有限的。
⑵決策者在識別和發現問題中容易受知覺上的偏差的影響,而在對未來的狀況作出判斷時,
直覺得運用往往多於邏輯方法的運用。
⑶由於受決策時間和可利用資源的限制,決策者即使充分了解和掌握有關決策環境的信息情
報,也不能全部了解備選方案,決策者選擇的理性是相對的。
⑷在風險型決策中,與經濟利益的考慮相比,決策者對待風險的態度起著更為重要的作用。
⑸決策者在決策中往往只求滿意的結果,而不願費力尋求最佳方案。