目前主流的新零售,就是線下實體店和線上電商打通,能去做全域營銷的新的零售。
之前同壹個品牌,線上旗艦店和線下門店是割裂的,線下擔心顧客試完衣服,去網上買,線下租金又高,這樣沒法生存。
現在新零售可以打通線上和線下,基於大數據能力,從線上的用戶中,給線下門店找到周邊的潛在客流,線下會有新的客戶。同時,給線下導購以工具,可以運營這些客戶。導購不再被動等客上門,可以主動營銷,拿到更多的銷售業績,壹天幹以前壹個月的。
現在阿裏的天貓*釘釘智能導購,基本就是這樣玩的。