痛點壹：保單不易存
紙質保單放在家裏，時間長了，紙質泛黃、被水漬汙染了、被蟲吃鼠咬……或者粗心壹點的，忘記放哪裏了，找不到了；又或者搬家丟失了等等。
痛點二：保障不清晰
保單越來越多，忘記買了多少保單，容易記混或買重，保障內容也記不清楚了！
痛點三：出險無人報案
家人之間不清楚，購買了哪些保單，尤其是發生壹些大的天災人禍，比如火災、地震、海嘯、泥石流、洪水等自然災害，無人報案。
痛點四：不懂那張賠
保險種類繁多，意外險、壽險、醫療險、重疾險、年金險等，無法識別保單責任與報案的關系。
痛點五：失效無提醒
有的保單業務員可能已經離職，繳費時無人提醒，自己也忘記了，會造成保單失效，假如出險，又無法得到理賠！
痛點六：資料各不同
各家公司對理賠的資料要求都不相同，自己對理賠流程也不清楚，可能影響理賠時效！