法律分析
如今，網購已經成為人們的壹種生活方式。幾乎每個人都有網購的經歷。網購經濟、方便、快捷，但大家最擔心的還是產品質量。下面我來介紹壹下自己的經歷。1，選個好平臺。隨著互聯互通的規範化，幾大購物平臺都很有保障。這裏推薦天貓，淘寶，JD.COM。2.選擇壹個好的商店。選擇歷史悠久，口碑好的店鋪是最有效的方法。3.參考評估。有些評價，其實仔細分析就能看出來，評價只能作為參考。4.問客服如何辨別真偽？目前很多有實力的產品廠商都會在產品上貼上官方防偽標簽。官方的防偽標簽很有價值，但是壹般的標簽還是要註意，去第三方平臺查壹下。壹般的防偽標簽在市場上可以買到，對產品質量沒有保證作用。壹旦簽收了與妳網上詳細信息不符的東西，先保留證據，拍照，保留電子票據、快遞單等有利於妳維權的材料。把圖片發給店家客服，詢問不壹致的原因，讓他們出示相關銷售單據，確認產品真偽，並給出解釋和解決辦法。店家如未能有效處理聲明和做法，可向相應電商平臺投訴。
法律依據
中華人民共和國消費者權益保護法
第二十條經營者向消費者提供商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者提出的有關其提供的商品或者服務的質量和使用方法的問題，應當給予真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
第四十五條消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方法提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、廣告發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政部門予以處罰。廣告經營者、廣告發布者不能提供真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。廣告經營者、廣告發布者設計、制作、發布有關消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，給消費者造成損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。社會團體、其他組織和個人在有關消費者生命健康的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，給消費者造成損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。