1，企業電子商務是指如何利用互聯網建立企業內部管理活動，並與企業開展的電子商務活動保持協調壹致。最典型的就是供應鏈管理，從市場需求出發，利用網絡將企業的銷售、生產、供應、科研等活動連接起來，從而實現企業的網絡化、數字化管理，最大限度地適應網絡時代市場需求的變化，也就是企業內部電子商務的實現。
2.企業電子商務不僅是基於互聯網的貿易活動，也是利用電子信息技術(IT)解決問題、降低成本、增加價值、創造商業和貿易機會的商業活動，包括從原材料詢價、采購、產品展示、訂貨到生產、儲運、電子支付等壹系列貿易活動。
二，企業電子商務的特點
1，大大提高了交易速度，尤其是在大範圍內，提高了效率。例如，在B2B平臺和B2C平臺方面，電子商務系統可以為與客戶保持密切聯系和加強與供應商的合作提供更快、更高效的溝通渠道。
2.節約了交易成本，增強了企業的競爭力。例如，電子郵件節省了通信郵資，而電子數據交換大大節省了管理和人員費用。比如，就B2C平臺而言，線上可以提供的銷售和服務，遠比線下實體店具有性價比優勢。
3.提高了服務質量，可以快捷方便地提供企業及其產品的信息和客戶所需的服務。消費者習慣於在網上搜索商品信息，在這個過程中，會對滿意的信息源產生壹定的信任感，從而形成購買；B2C平臺將提供強大的信息展示功能，在頁面瀏覽量的基礎上促進銷售。
4.提供交互式銷售渠道。以便供應商及時得到市場反饋，改進自身工作。CRM平臺和B2C平臺都具有供應商信息反饋功能，尤其是B2C平臺，讓供應商參與商品信息輸入和售後服務建設，可以最大限度地保證供應商的積極性和供應商提供商品和服務的最佳決策，進而促進企業的銷售。
5.提供全天候服務，即壹年365天，壹天24小時。電商平臺最大的優勢之壹就是打破地域和時間的限制，讓銷售覆蓋向無遺漏的方向發展。
6.準確把握企業的發展趨勢。中國已經成為壹個重要的互聯網市場，其成熟用戶正在增加。現階段，是中國電子商務發展的黃金時期。