廣州友誼商店原服務對象是外賓和華僑、臺灣同胞、港澳同胞及隨同壹起的國內親友。
廣州友誼商店開業於1959年，原址在南方大廈新樓樓下，當時的營業面積只有600平方米，1978年遷址環市東路(位於白雲賓館隔鄰)，全店面積9，800平方米，其中營業面積3，600平方米，壹、二、三樓為商場，首層設有超級商場。
超級商場創辦於1981年，是全國第壹家，面積約400多平方米。商店設有停車場，裝置有新型的冷氣調節系統，音響廣播系統等，光線充足；空氣清新，地方寬敞，貨架整潔，櫃臺擺布合理，為賓客選購商品提供舒適的環境。
黨的十壹屆三中全會後，隨著實行開放政策和旅遊事業的發展，商店購銷業務不斷擴大，營業額大幅度增長。1982年全店***接待了各方賓客800多萬人(次)，為1978年的61.5倍；營業額達7，943萬元，比1978年增長4.77倍。1980～1982年，平均每年為國家創匯1，000多萬美元，利潤和銷售額居全國友誼商店首位。
商店以經營“高級、精美、新穎、名牌”商品為其特色，商品來自全國各地，經營的商品品種***1萬多種。其中為適應旅遊外賓、華僑的需要而經營的玉雕、牙雕、陶瓷、刺繡、古玩等各種工藝品和旅遊紀念品有4，390多種，1981年銷售額411.3萬元，比上年增加36.02%；1982年銷售額450.8萬元，又比上年增加9.61%。
商店還附設收人民幣的聯營商場，還有專營中國土特產品、旅遊紀念品、發售禮品券、禮品包的禮品部，方便饋贈親友。
超級商場經營送禮需要的食品、飲料、米面制品、土特副食品等商品500余種，適應外賓、華僑、港、澳同胞的購物習慣，也受到國內顧客的歡迎。