這是壹個經常被車主忽略的問題。即使業主很在意，也不容易圓滿處理，因為這不僅僅是壹個技術問題，還與業主的做事風格密切相關。
在家庭裝修中可能會接觸到近十種工種，壹般可分為三類:
1，送貨員。
我們壹般都是和他們“見過壹面”。壹方面，完全沒有必要去思考如何相處。只是工人離開時壹句“謝謝”之類的客氣話。其實也不是壹件費力的事情。
2.安裝工人。
壹般來說，我們和這樣的工人是“壹日關系”，但不要小看這壹天的時間，就像俗話說的地板分三份，安裝分七份。妳家安裝工人的工作質量會直接影響妳以後的生活。學會如何與安裝工人相處也是值得我們思考的。
3.建築工人。
壹般指水、電、瓦、木、油等基礎施工工作。這通常是和我們打交道最多的人。在時間和精力允許的情況下，有些工作需要我們整天陪著他們。我日記裏提到的學會和工人相處，很大程度上就是學會和建築工人相處。
不同的人對如何對待工人有不同的看法。有的人對工人盡可能好，“用我的真心，換來妳的微笑”；有的人為了“少投入多產出”，給工人小恩小惠；有的人把善良和善良結合在壹起，甚至是哄和嚇；有人認為“我付出，妳貢獻”是理所當然的。稍有不爽，就會大發雷霆，嚴厲訓斥，甚至勒令返工。在我看來，不能壹概而論，也沒有人能確切地告訴妳這些方法哪壹種是絕對有效的，哪壹種是絕對錯誤的。關鍵是在合適的時間對誰用什麽方法。最重要的是搞清楚我們在和什麽樣的人打交道。
有幾百人，各種各樣。在裝修工人中，有各種各樣的人。在實際施工過程中，我確實見過各種各樣的工人。傻傻的，好像對待工人要把握以下幾點:
第壹，充分信任。
信任是成功溝通的基礎，用人不用懷疑，也沒必要懷疑人。只要通過各種調查確定工人，就不應該總是疑神疑鬼。尤其是不能讓工人意識到妳時刻提防著別人，關心著別人，這種感覺真的不好。
第二，足夠尊重。
每個人都有自己的尊嚴，工人之所以能對房主忍氣吞聲，是因為他們的生活，但不能超越底線。不要以為花了錢就可以對工人頤指氣使，否則工人會有大把的辦法來對待妳。我知道幾種常見的損壞方式:壹是蓋房子要梁的時候，主人沒有善待木匠，梁稍微歪壹點，這家人就不會想了。現在農村蓋房子，不挑吉日，不請客吃飯，不放鞭炮，這是天大的好事。第二，瓦工或者木匠到了門口故意在地面或者門套上弄了壹條縫。第三，木匠打床的時候，找來兩只死螞蟻，用細線背靠背綁起來，塞到床縫裏，小兩口就能睡了，還經常打打鬧鬧，不離婚才怪！
第三，及時表揚。
在施工的過程中，我們發現了工人的好兒子，要及時適當的表揚他，讓工人感受到業主對他手藝的認可。這樣才能充分發揮勞動者的主觀能動性，始終保持把工作做到最好的強烈願望。聽到妳的幾句贊美，他可能會在很多細節上給妳帶來意想不到的驚喜！在心理學上，這被稱為“光環效應”或“皮格馬利翁效應”。當然，也不能盲目誇贊。說到重點，和聽京劇時的掌聲差不多。有些人總是把掌聲喊到腰部，讓人覺得不舒服。這次改造，木匠老崔把羅漢床的四蹄做得古色古香。馬上付給他壹百塊錢，“這錢不在工資裏，是給妳的交通補貼！”“天冷路滑，不能騎電動車。每天坐地鐵，壹個來回四塊錢。)老崔很感動，再三拒絕，最後逼著他放進了口袋。其實大家心裏都清楚，這壹百塊錢的性質是“主人的報酬。"
第四，熱情關懷。
特別是那些南方的工人，背井離鄉，離開生意去東北，靠出賣自己的技術和體力生活，刨去溫飽的成本。事實上，他們壹年也存不了多少錢。我們家幾個重要的工作，開工前我都要和工人們吃壹頓開工飯，施工中會給我端上好煙、好水、好茶、好水果，完了也會大吃壹頓。裝修2005年，我的木匠老徐從老家帶了壹個小徒弟，用電鋸鋸斷了木板，不小心割破了手指，露出了骨頭。老徐說，請開車送我的徒弟去醫院，錢我來花。我說，沒錢就先看病吧。在車上，男孩的手指在流血，坐墊是濕的。他很內疚，說要給我買壹套新的。我說沒有，早就該洗了。裝修完了，我讓媳婦壹起洗，我出錢讓小徒弟看病。其實我們都知道，淺色座墊帶血是沒有辦法徹底清洗幹凈的。徐大師對此非常感動，自然也就把心思放在了工作上。
五、克制力強。
為了省時省力，有些工人有時很聰明。比如刮白這種活，填縫石膏不容易開裂，但是刮起來費力，膩子容易開裂，但是省力。按照工藝標準，石膏要多用，膩子要少用。因此，該批膩子薄而均勻，而不是厚而厚。但工人為了省力，批了厚膩子，結果時間長了墻皮開裂。遇到這種情況，妳要立即制止，不能馬虎。如果工人和妳唱反調，妳就對他說:“妳不能不幹活，累死也沒用。”裝修之初，我還在墻上寫了對聯。第壹部分:我說行，妳說不行，妳行。第二部分:妳說好，我說不好，妳做不到。橫向審批:我說了算。媳婦看到了，說這樣容易讓工人反感，趕緊擦掉。
六、發現問題，當斷不斷。
在施工過程中，如果發現工人人品有問題，比如私自賣料，故意使疏遠人，或者做工確實不到位，影響工程質量，就要果斷決策，立即停工，退房。千萬不要“將就”，不要為了壹點錢而心疼，否則後患無窮！我的瓦工讓我辭職，具體原因在日記裏有具體介紹。關於工人霍霍有壹個現成的例子:我的壹個朋友在方家欄嘉禾新城買了壹套房，跟油工說要刷五遍再刷木工。結果到了第三車道，他朋友不在工地看著。有壹天，我突然襲擊，發現油工正在往下水道裏倒昂貴的油漆！討厭人？賣了更好。我無能為力。沒什麽好說的了。朋友上去打拳足浴，然後讓加油工把包卷起來滾蛋！沒給他壹分錢。
論對工人的態度，還有壹個前提，就是妳壹定要清楚:他是真的在忽悠妳嗎？這就需要妳先把自己培養成這方面的專家。沒有別的辦法。這就叫“中國特色”。在西方發達國家，裝修房子的時候，妳只需要考慮風格、色彩、布局這類純技術性的問題。只要價格能被認可，就沒問題。至於汙染、欺騙之類的事情，完全可以不考慮，因為這樣的材料和工人根本無法進入市場。而以中國市場的現狀，卻絕對不行。如果妳想修車，妳必須是修車專家；想裝修，就得是裝修專家。不然騙妳沒得商量！是被無良商家和黑心勞工逼出來的。有朋友想說，這不可能，不可能每個人都成為裝修專家！我想告訴妳的是，沒有什麽是不可能的。因為我說專家，不壹定是要妳“做”，而是要妳知道“怎麽做”！妳可以看看裝修的每壹道工序。如果妳足夠細心，妳會發現這裏面並沒有太多的技術含量，基本屬於技術工種，簡單的體力勞動。妳要清楚的知道各工種施工的關鍵環節，材料上的最低標準和絕對不可變通的程序等等。在沒有徹底搞清楚某個工種的施工工藝之前，不要急於開工。
思想是行動的先導。只有妳想明白，妳才能明白。這是我的經驗。
這裏有個小竅門告訴妳。不要在工人耳邊嘮叨，以為自己是專家。事實上，這是揭露盜竊的最簡單的方法。永遠不要和工人拼技能，妳永遠不會有他們的專業，我們和他們拼的是心理和智慧！比如有時候工人會給妳做壹個施工工藝上的測試，突然問妳是做這個還是做那個。這個時候，如果妳對他的問題很清楚，就斬釘截鐵的告訴他更好的方案。如果妳真的不確定，不要急著表態。妳讓他說話。妳可以問他，“妳覺得怎麽樣？!"工人通常會感到震驚。否則壹旦妳選錯了答案，讓他知道妳的底，知道妳不懂裝懂，那麽在接下來的過程中，妳就可以肆無忌憚的忽悠妳了！