對策之壹:重視館藏資源建設,建立健全館藏建設體系
紙質文獻資源的質量是影響紙質圖書資料利用率的重要因素,因此,若想提高紙質圖書資料的利用率,就必須重視館藏資源的質量建設。
負責圖書采購的人員要深入師生中,征求師生對書刊的需求與采購的意見與建議。同時,還要經常通過各種途徑及時了解新書刊信息,適當增訂需求量大的新書刊,做到有針對性地訂購。根據學科專業建設提高紙質圖書的采購策略。目前紙質文獻資源不論是圖書還是期刊都存
在質量良莠不齊的問題,這增加了文獻訂購的難度。高校圖書館作為學校文獻信息中心,文獻資源建設投入要從學校的學科特點出發,突出學校的學科專業特色。訂購的文獻既要滿足學校師生的當前需求,又要照顧學校學科專業發展的長遠需要。也就說明了圖書采購直接影響圖書館藏質量與借閱利用效果。因此,根據學科專業建設提高紙質圖書的采購策略是保障提高利用率的重要措施。這需要采購人員積極調查研究學校專業設置及重點學科建設的具體情況,了解本校所設專業學科性質、培養目標、學科建設發展規劃的特點以做到恰當、實際、具體地滿足學科發展的要求。要結合本校的專業設置、學科特點、教師科研方向以及學生讀者所適應的知識水平等因素來確定所收藏圖書和核心期刊的重點。根據本館所收藏的電子書刊來確定紙質書刊訂購的種類和範圍,切實做到紙質書刊與電子書刊的互補,盡量避免重復訂閱,這樣既能合理運用經費,擴大圖書館的館藏量,又能切實提高紙質書刊資料的利用率。
另外,要經常收集師生讀者的反饋信息,適時調整、增減書刊資料的品種,使館藏書刊資料最大限度地滿足讀者的需求。分析研究讀者需求,掌握讀者的閱讀傾向和需求,並據此進行綜合分析研究,制定合理的采購計劃,促進館藏圖書體系不斷豐富和完善。使文獻資源建設與學校專業建設協調壹致,深入了解廣大教師和讀者的需求,了解學校的專業建設和學科發展的最新情況,正確確立館藏發展目標,建立健全館藏建設體系,加強人員隊伍建設,改進傳統的訂購模式,多方面征求讀者對圖書購置的意見,采用多元化、多渠道和多樣化的購置方式等等。只有在建立起適應高校圖書館文獻資源可持續發展的、不斷優化的采訪模式的基礎上,圖書館才能從根本上滿足讀者對文獻的需求,才能真正提高紙質圖書的借閱率。
對策之二:調整書庫布局,優化借閱環境,調動讀者閱讀的積極性
開設新書專庫,增設樣本書架,是壹個很好的解決途徑。開設新書專庫對提高借閱率有重要影響,新書進行集中管理,既方便讀者借閱,又便於工作人員進行管理。把不常借的圖書按要求分到各書庫,方便新書庫中的新書及時流通與周轉,同時在每批新書入庫時圖書館都要通過各種方式及時宣傳,讓讀者盡快知曉,以提高圖書的借閱率。將館內文獻資料的流通信息情況及時傳遞給讀者,同時也將讀者中閱讀需求、傾向及時地反饋給圖書館,增強溝通,以提高紙質圖書借閱率。
開辟高流通率圖書專區也是壹個不錯的方法。高校圖書館應在每個書庫內設立壹架或幾架高流通率圖書專架,用於擺放書庫裏流通速度快和借閱率高的圖書。
優化借閱環境能使讀者心情舒暢,愉快地閱讀。在書庫墻壁較醒目的地方,可懸掛世界科技、文化名人的字畫等,在書庫閱覽桌上可放置壹些名言座牌,營造文化氛圍,使讀者賞心悅目,同時達到美化借閱環境,以提高圖書的借閱率。
對策之三:加大宣傳力度,提供優質服務
要提高圖書館紙質圖書資料的利用率,就必須盡可能地對館藏資源進行全面宣傳。圖書館有什麽樣的館藏,有什麽樣的紙質圖書資料和電子圖書資料,圖書館要進行宣傳,讀者才有了解的渠道。
經過調研我們發現,不少讀者之所以不願來圖書館利用其中的資源,究其根源很大程度上就是不了解圖書館有哪些資源,到圖書館後往往找不到自己想要的圖書,久而久之,對圖書館產生不信任感。因此, 圖書館必須加強自身的管理工作,做好讀者借閱服務基礎工作,本著“以人為本,服務至上”的宗旨,積極了解讀者的閱讀動機、需求、興趣及愛好,充分利用自己所掌握的專業知識來輔導讀者,解答讀者所提出的咨詢,通過舉辦各種活動,向廣大讀者宣傳介紹圖書館的資源。主動做好讀者借閱率的統計與反饋工作,使工作有的放矢。向讀者介紹圖書館業務流程、文獻檢索方法和館藏資源分布情況,使他們盡快熟悉圖書館、利用圖書館。積極宣傳圖書館館藏內容,新書目錄推薦,根據不同讀者群的需求以及在學科上的分布規律,推薦精品圖書,為讀者借閱提供優質服務平臺,從而達到提高紙質圖書借閱率的目的。 對策之四:努力提升讀者的信息素養,提高讀者的閱讀質量
讀者信息素養的高低,特別是信息意識的強弱,對利用圖書館各種資源有很大的約束性。目前,讀者閱讀的目的性較強,許多讀者往往為應付實現升學、考試、考證、應聘等個人目的而學習,許多好的學術書、刊被冷落。因此,圖書館除了通過好書推薦、隨書光盤演示、名著講壇和學術論壇等方式提高讀者的閱讀興趣,使廣大讀者自覺自願地在圖書館讀書。 對策之五:改進服務功能,切實提高館藏利用率
根據布拉德福定律,如果讀者文獻對館藏文獻資料的利用率在80%這個館藏系統可以說是比較理想的。而目前大多數圖書館的紙質文獻資料的利用率近年來嚴重下滑,因此,圖書館要根據實際情況切實做到變被動服務為主動服務,讓讀者充分了解館藏書刊文獻資源,對館藏有特色、價值較高的文獻資料要大力宣傳,激發讀者利用館藏文獻資料的興趣。
對策之六:將紙質圖書資料與電子圖書資料的優勢融合發展,促進資源的充分利用
現代圖書館處在壹個復合圖書館時代,館藏多種多樣,其中紙質圖書資料和電子圖書資料是其館藏的重要組成部分。根據紙質圖書資料和電子圖書資料的優勢、劣勢及讀者對圖書種類的不同需求,充分發揮兩者的最大優勢,使其優勢互補,滿足讀者的各種需求,為讀者提供最為優質的服務。
目前閱覽室以紙質書刊閱覽為主,以電子文獻閱讀為輔。我們要在閱覽室比較飽和的狀態下,努力開發新的服務項目和形式,優化服務質量。研究表明,文獻的利用率有時與文獻的知識價值並不壹致, 因此,圖書館必須強調實現讀者需求和館藏文獻的動態平穩,使館藏既能滿足讀者需求,又不致於大量庫存積壓,達到館藏資源更加合理的配置。針對借閱量減少的狀況,要保持與讀者經常性溝通,以提高館藏文獻的利用率。