1、給店鋪定位。阿裏巴巴上除了妳,還有妳的同行。別做雜貨店,什麽都想賣,妳又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什麽?賣給誰?怎麽賣?這些都要考慮清楚。只做妳最有優勢的產品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到妳。
2、向優秀的同行學習。很多人做阿裏巴巴平臺不知道如何下手,其實最簡單的辦法,就是向優秀的同行學習。搜索妳的產品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
3、註冊個簡短易記的會員名。會員名不僅是用來登錄,在阿裏巴巴的其他產品如博客專欄圈子都會顯示,所以為了後面的推廣,會員名不能隨便取,建議用中文名。
4、司信息很重要,別敷衍。註冊後要完善公司信息才能開通店鋪的,我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統默認的,有的為了湊字數,復制幾段重復的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發展歷程和優勢都寫出來,500字左右為宜。
5、聯系信息要翔實。妳的目的是什麽?讓客戶方便找到妳。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具(QQ/旺旺),準備無誤的填上去,由於網絡面向全球用戶,所以壹定記得要填寫好電話區號。
6、認證信息,建立信任。有條件的話建議盡量開通誠信通會員,壹年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話,阿裏巴巴也有免費的實名認證服務,個人提供身份證,企業提供營業執照。網上做生意就要光明正大,因為客戶信任妳才會跟妳成交。
7、產品分類要清楚。產品分類要方便客戶查找,如果供應產品比較多,建議設置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
8、發布供應產品註意要選擇正確的類目,否則會影響搜索排名。
9、產品信息標題有講究。標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜索引擎優先收錄外,還要確保目標客戶看到有點擊欲望。比如嶽量寫這篇文章,標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關鍵詞,關於選擇關鍵詞的技巧,我在後面會講到。
10、供應信息參數要完整。發布供應信息時,不同產品會有很多參數,建議盡量填完整,詳細的信息除了讓客戶覺得專業,搜索排名也是會加分的哦。
11、產品圖片要統壹風格。沒有專業的美工不要緊,產品拍攝時用統壹淺色背景,突出產品。尺寸按阿裏的規則750*750像素以上,建議批量加上透明水印。
12、產品詳細頁要重視。我看了很多店鋪的產品詳細頁就寫了壹段公司簡介,這是來搗亂的嗎?要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產品詳細頁的,所以,這個才是重點啊。產品的參數丶細節圖片丶賣點,交易流程,售後服務都盡管展示出來吧。
13、為店鋪選擇壹個好的二級域名。店鋪開通後系統會默認壹個二級域名,為了便於傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。
14、網上店鋪也是店,店招不能少。店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是妳的廣告口號啦)都要設置好,要讓客戶點擊進來能記住妳。
15、店鋪裝修要實用。切記壹切設計都是為營銷服務的,有些店鋪裝修得確實高端大氣上檔次,不過就是不接地氣,客戶看了半天根本不知道這是賣什麽的有什麽優勢。特別是做工業品的,簡潔大方為宜。
16、公司動態要經常更新。有規律的更新動態,讓客戶知道這是壹家在正常經營的公司。
17、鼓勵客戶收藏店鋪。萬壹下次客戶需要購買又搜索不到妳的店鋪呢?
18、產品相冊要利用好。產品相冊的作用不可小視,把相冊做好可以當電子畫冊用。有壹個做服裝的朋友,就用壹個免費的博客相冊,壹年流水過百萬。
19、保持在線。建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿裏旺旺)設成自動登錄,每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員,這樣顯得公司人強馬壯嘛。在線客服用實名,讓客戶知道聯系誰,不要用業務壹部業務二部之類的。
20、用商機助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道,下載個商機助理來管理產品會方便很多,可以批量管理產品。
21、阿裏指數看數據。會看數據是營銷人的必備技能,推廣前用阿裏指數可以了解行業趨勢,采購動向,同行競爭情況,有針對性的制定推廣策略,避免盲目拓展市場。
22、選擇精準關鍵詞推廣的四大利器。除了用阿裏指數分析,還有搜索框下拉推薦關鍵詞,類目下面的“您是不是在找”右邊推薦的關鍵詞。另外,網銷寶的工具箱裏面也有關鍵詞查詢工具哦。
23、企業官網開起來。除了阿裏旺鋪,阿裏巴巴推出的企業官網服務被很多商家忽略了。和阿裏旺鋪相比,企業官網可獨立設置優化,更利於搜索引擎的排名優化,站內 站外推廣,壹網打盡。
24、看生意參謀,全方位了解妳的旺鋪經營狀況。要經常留意排名情況,曝光量和點擊轉化,並根據診斷結果作調整。
25、在線交易能做最好做。對於很多傳統企業來說,會認為客戶沒在線交易這個習慣,或者覺得大宗產品很難做在線交易。和小商品批發相比,確實沒錯。不過在阿裏的平臺玩,按阿裏的規則容易獲得更多資源,比如上活動,優先排名等。
26、加入商友圈,建立妳的生意圈。商友圈聚集了各行各業的圈子,無論是找上下遊,還是找同行合作交流,都非常方便。妳甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意經,妳幫別人解決了問題,妳的銷售問題也解決了。很多拋出專業性問題的商家就是在告訴妳,他遇到問題了,需要妳的解決方案。生意經暗藏著不少潛在的客戶和商機。如果妳會問答營銷,這裏的客戶可是非常精準的。
28、開通專欄,打造個人品牌。專欄就是以前的阿裏博客。與其到處發廣告鏈接被人拉黑,不如通過寫博客潤物細無聲的影響客戶。我之前寫過壹個80後小夥通過網絡賣機器年銷千萬的故事,他就是靠寫博客。博客營銷除了免費,更重要是有積累的,如果妳能堅持寫就更棒了!
29、加入產業帶,獲取更多曝光機會。加入產業帶可以獲得固定櫥窗位獎勵,搜索結果產地認證專屬標識,提升賣家關註度。而且入駐產地專屬頻道,可以享受獨立流量,不參與大市場競爭,更容易獲得曝光機會。
30、櫥窗設置,打造妳的專屬爆款。櫥窗產品是打造爆款的營銷工具,設置為櫥窗的產品能得到搜索加權,提升產品曝光機會。櫥窗產品要求信息質量達到4星或以上,並且支持支付寶在線交易。
31、報名參加各種活動。活動是引爆流量的最好通道,阿裏平臺目前有多種類型的活動,比如現貨、爆款、拼單、代理加盟、淘貨源、夥拼、3.6采購節、321大促、、淘工廠、產業帶、94大促、無線、1118大促等,策劃壹場好的活動,會大幅帶動流量和銷量。
32、關註線上采購會。除了讓客戶找上門,要做好生意還必須主動出擊。阿裏巴巴有專門的采購頻道,經常查詢采購信息,及時報價。還可以直接在搜索框搜索求購信息,這樣會更有針對性,事半功倍。當然,如果妳符合條件,還可以報名金牌供應商,獲得更多商機。
33、網銷寶和標王。如果以上妳都做好了,還可以加入網銷寶或者購買標王,快速提高曝光量。
34、合理利用第三方應用。阿裏應用市場有不少工具對提升流量和轉化也是有幫助的,可以根據需要選用。
35、手機阿裏 千牛手機版,布局移動端。移動互聯網的普及,手機的便利讓隨時隨地買賣更容易。鼓勵顧客在手機端下訂單,增加手機端交易量上漲,有助於提高妳的產品在手機端的搜索排名。
36、友情鏈接加起來。和相關或者產品互補的店鋪交換友情鏈接,***同提高訪問量。
37、分享經驗,成為案例。把妳成功或者失敗的故事分享出來,也是壹種很好的宣傳方式。很多創業者正是用這個方法受到客戶甚至投資者的關註。如果妳願意成為案例,可以加嶽量的微信公眾號:
38、站外推廣。通過妳的努力,精心打造的旺鋪已經誕生了。放開眼界,通過站外的博客、論壇、貼吧或者分類信息網站等推廣妳的旺鋪吧。
39、用阿裏巴巴誠信通認證做信任背書。在妳的網站、宣傳冊或者名片上,印上妳是阿裏巴巴誠信通會員,增加客戶信任度。
40、去1688商學院學習更多技巧。關於阿裏巴巴店鋪運營和營銷,如果妳還有不清楚的,可以通過1688商學院學習更多知識。