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分享從開店到運營的全過程。

首先,開店

準備信息:

1,企業營業執照/個體戶營業執照

2.法人身份證

3.國內或跨境平臺店鋪流量持續近三個月,商品數量達到100以上。

4.Shopee的手機號和QQ郵箱都沒有註冊。

開店流程:

1,通過官網或綠色通道自主報名;如果選擇服務商,壹定要審核資質,避免上當受騙。

2.提交材料後,3-5天會有回復。註意郵件信息,審核結果和開店鏈接會通過郵件發送。

3.點擊鏈接完成開店,立即完善收款信息、物流渠道、回郵地址等基礎設置。

第二,孵化

主要任務:

1,7個工作日內上傳50件:

盡量先選擇體積小、重量輕、單價低的產品。上傳商品工具:店小二、芒果店長、通途ERP等。

2.店內粉絲數達到50:

可以通過主動關註粉絲等買家回關;還可以設置店鋪關註儀式,吸引買家的主動關註,利用Feed進行推廣。

3.登錄shopee大學:

了解平臺規則,下載跨境賣家指南手冊和物流手冊並熟悉。

鏈接:

大學/29

4.手機下載相應的網站ShopeeAPP:

買家大多通過APP下單,所以要經常查看手機上的熱搜關鍵詞和類目,了解平臺和市場,從而開發更多潛在需求的產品,為產品選擇積累信息和經驗。

中間任務:

1,商品折扣:

在營銷中心的我的商品折扣中設置指定商品或全店商品的折扣。

為了便於商品後期的打折促銷,商品上架時,要計算清楚商品的定價,避免商品打折後的損失:

產品定價=進貨成本+平臺傭金和手續費+國內倉發貨成本+SLS物流成本+產品利潤+折扣空間。

SLS物流成本可以在Shopee大學運費計算工具中查看下載;折扣空間的設置是為了在保證利潤的前提下,方便促銷活動,突出價格優勢;壹定要設定每個買家的購買數量。

2.店鋪裝修:

①《阿凡達》:頭像選擇有幾種形式:實體店照片、品牌Logo、店鋪代表產品圖片或圖標;要清晰明了。

②店鋪名稱:

店鋪會影響搜索結果,可以直接用品牌名或者品牌+類目名來命名。

③簡介:

在店鋪介紹中,簡單宣傳店鋪定位、發貨時間、優惠活動等。,而新店可以重點關註“新店開業,關註店鋪,享受大優惠”的內容。

④分類:

對店鋪產品進行分類,方便買家查找;可以根據產品的風格、價格或者使用場景來劃分。

高級任務:

1,優化產品:

①圖片優化:避免使用有明顯水印的圖片;圖片不需要任何聯系方式;如果第壹站不是臺灣省站,盡量用英文文案的圖片;您可以使用在線繪圖工具在主圖片上添加邊框,以突出差異。

2標題優化:標題要飽滿,但不能濫用;妳可以在Shopee站內或者站外平臺找到同款商品,借鑒其標題,適當替換修改熱搜詞。

③細節優化:壹定要填寫產品的詳細參數;參考其他店鋪的精美排版,做到整潔、清晰、美觀;可以在細節中插入18關鍵詞標簽,可以增加搜索流量。

2.店內粉絲數達到150:

使用工具時,每天的關註次數不要超過500。

3.交付方式:

在設置物流中心頁面,發貨天數改為2天;這意味著,在買家完成支付後的48小時內,包裹將被送到Shopee的國內中轉倉庫,並進行掃描。逾期則取消訂單,取消率達到壹定標準,扣店款。

第三,操作

1,可選產品

①根據平臺的關鍵類別選擇產品:

流行鞋服/美容護膚/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男裝。

②定位人群:

Shopee的消費者集中在18-35歲之間,多為女性,熱衷於時尚產品和高性價比產品。

③選擇技巧:

正確的選品是打造爆款的前提,也是給店鋪帶來利潤的基礎。產品選擇渠道有:

Shopee站選:市場周刊、支持類別、熱搜關鍵詞、熱門產品等。;

異地選品:選品工具、其他跨境平臺、社交平臺、爆款貨源網站、批發市場選品、展銷會選品、東南亞市場考察等。

有關更多詳細選擇,請參見:

第壹條:如何正確選擇產品?

第二條:產品選擇的六大原則+四個方向

2.暴露

(1)每天小批量、不同時間段做新品:保持店鋪活躍,獲得新品流量;

②每4小時排名前5的產品:選擇在平臺流量高峰時置頂;

③Feed工具:利用Feed增加互動頻率,推廣店鋪產品;

3.排水

①平臺活動推廣:平臺秒殺、大促活動、免費交通、ShopeeCoin;

2付費廣告:店鋪廣告、關鍵詞廣告、相關廣告;

請看:廣告技巧廣告戰術全分析。

③店鋪促銷活動:重點關註店內贈品、打折活動、優惠券、套餐優惠、額外購買優惠、限時促銷;

請看推廣技巧:八大營銷工具總結,詳解,建議收藏。

4.商店評級

①談談回復率:

Shopee非常重視買家的體驗,賣家應在買家發出第壹條消息的12小時內回復,以提高聊天回復率評分,該評分以過去90天收到的消息總量來評價。您可以在基本設置聊天設置中添加自動回復。自動回復可以提高客服的效率,同時利用自動回復讓買家了解店鋪近期的促銷活動,但自動回復不會被納入指標。

②交貨時限:

平臺對賣家發貨有兩個考核標準:逾期發貨率和訂單取消率。賣家發貨時應嚴格遵守發貨時限和規則,避免發貨問題影響店鋪評分和買家購買產品的信心。

延期交貨率=過去7天延期交貨的訂單數/過去7天交貨的訂單總數。

延期交貨訂單計算:自然日未到達倉庫進行掃描的DTS+2訂單將被記錄為延期交貨訂單。

自動取消訂單計算:

未在DTS+2個自然日內交付的訂單將被記錄為自動取消訂單。

DTS+後4個自然日內未能掃描入庫的訂單將被記錄為自動取消訂單。

訂單未完成率=過去7天的未完成訂單/過去7

未完成訂單=賣方主動取消的訂單+買方成功發起退款的訂單+因賣方責任自動取消的訂單+因“賣方責任”被買方取消的訂單

③產品評估:

買家在購物時非常在意對產品的評價,產品評價會對產品的重量和銷量產生很大的影響。如果買家留下差評,在點評後30天內有機會修改,賣家要及時跟進,提高商品評分。如果遇到惡意差評,可以聯系平臺客服介入。

④首選賣家的選擇:

優選賣家是平臺認可和甄選的優質店鋪,平臺會為優選賣家店鋪提供很多專屬支持資源,包括:可上架商品數量的增加、專屬活動的支持、ShopeeCoin的使用權、專屬篩選區、醒目的身份標識等。賣家要以實現最優賣家為目標,在平臺更多支持的基礎上,實現銷售額的穩定增長。不同的網站選擇暢銷書有不同的標準。

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