現在服裝銷售尤其是女裝的競爭非常激烈。不管妳有什麽檔次的服裝,這個行業感覺進入門檻低,但是會很快倒閉。我曾經註意到壹些做服裝的經驗寫的這些話。人無我有,人有我優,人有我變,人變我快。簡單的十六個字,充分概括了壹個服裝三分貨七分銷的銷售策略和方法,每個環節都有展示。
這句話不難理解,也就是說要做妳的競爭對手沒有的,在這個環節,考驗開店人員的拿貨能力和服裝流行趨勢預測能力。這個需要結合妳店鋪的地理位置和環境以及消費水平。妳拿貨的眼光決定了妳和競爭對手的競爭。妳賣的是別人沒有的,適合妳主要消費群體的商品。這樣妳就可以不用我搶貨了。
對這句話的理解是,在服裝銷售過程中,當和妳的競爭對手有同樣的錢,同樣的貨的時候,妳需要在經營策略上占據主動,不能變被動為主動。價格戰是兩敗俱傷的局面。在實際經營過程中,衣服碰撞、價格戰是常有的事。這時候我們賣衣服,壹定要以我為中心,衣服也壹樣。但是,不同的賣家可以改變妳的被動局面。盡量在銷售環境和氛圍上營造壹個優化的環境,從妳的服務、售後、溝通、銷售環境等方面去解決和處理,讓顧客記住妳的店,誠心銷售,用心溝通,讓顧客感受到妳的店的真實,買的時候感覺到舒服,對妳的店有很好的作用,在競爭中立於不敗之地。這做得很好。有時候覺得別人的衣服便宜,但是顧客還是用心買,用心幫妳的生意。
人高人壹等,我變。同樣的,妳在壹個良好氛圍下銷售的同時,也許妳的對手也在努力改變和優化。這時候妳壹定要在改字上下功夫,改字的方式方法有很多,比如重新調整自己的服裝風格和款式,銷售策略等。
人是變化快的,這說明我們在服裝經營包括妳的衣服上面對的問題,要果斷,要快速,在商品尤其是女裝的流通銷售上,要把握快這個原則。店裏的衣服要賣得快,換得快,這樣才能贏得顧客的入場率。
賣衣服的銷售經驗2
女裝的特點不僅僅是各種花式,還有五顏六色。女性顧客的消費心理壹定要根據自身的性格特點來分析,不能壹概而論。大腕說,研究客戶的消費心理是無法把握客戶心理的,做生意只能靠運氣吃飯。經過壹段時間的接觸,有了壹些初步的了解,就寫下來,以備日後參考。
首先,我們來分析壹下顧客消費的心理。女人的壹個特點就是喜歡逛街,哪怕什麽都不買。但是,如果偶然遇到喜歡的東西,加上業務員鼓勵的話,很可能會沖動購買。也有很多不逛街的女性。比如現在天氣變冷了,很多人買衣服就是為了買衣服。這裏是季節,抓住他們的消費才是最重要的。還有壹點,女性顧客對衣服的款式、顏色、搭配比男性顧客更挑剔。所以女性顧客會比男性更註重服裝。女性的消費心理也分為不同的類別:有的在意品質,有的在意價格,有的在兩者之間尋求物美價廉,還有壹個就是最重要的壹點,就是在意自己穿起來的自我感覺。如果妳對自己感到滿意,那麽其他心理因素就會退居二線;相反,自我感覺不好的女性往往會找個借口,比如質量差,價格高,就放棄了。
客戶心理有很多種,所以在定位的時候只能針對壹些客戶心理,否則沒有重點就什麽都做不了。據我觀察,女人總是喜歡走極端,也就是說女人容易被鼓動。如果壹件衣服贏得了女性的心理認同,那麽女性就會用各種方法去得到它。那麽,選擇壹個會說話的業務員就極其重要了。因為不是所有的女性都對服裝有透徹的了解,事實上只有少部分顧客有所了解。大多數人很容易被說服。所以買賣其實是壹個心理過程。妳認同了,生意基本就成了。
賣衣服的銷售經驗3
做服裝銷售生意看似簡單,好像誰都能做。事實上,並非如此。只有親身經歷過,才知道市場競爭有多激烈。服裝銷售的過程也是賺取買賣商品差價的過程,涉及到很多知識,比如進貨,妳要知道如何確定進貨的數量、質量、種類,如何確定采購資金與流動資金的比例,何時補貨,如何確定補貨的數量。
具體來說,做好服裝銷售,需要做到以下八個方面。
1.選擇壹個好的方向。不管是經營男裝還是女裝,都要思路清晰,頭腦清醒。不要去批發市場,看到什麽都想做。做衣服壹定要壹心壹意,不要讓其他事情影響妳的思維。
2.做服裝定位。選好禮服後,要給自己的禮服定位,是品牌、學生裝,還是中老年裝、童裝。然後,對妳定位的服裝進行市場調研,比如妳做大學生服裝,運動休閑系列。妳得先去批發市場了解批發價,還得了解所有批發運動系列的批發商。拿個筆記本記著誰批發什麽樣的運動服,什麽樣的價格,誰批發的好,誰進貨多,誰生意興隆。妳必須牢記在心。這是妳的財富。另外,觀察人們買什麽樣的商品,在哪裏賣。如果妳發現這個人總是買,那就是他賣的好。妳應該跟著他去他的店鋪偷偷調查,看看他是怎麽經營和銷售的,這樣妳就能從心理上基本了解妳想買的衣服,這對妳開店有很大的幫助。
3.購買商品。如果是妳第壹次進貨,在和經銷商談價格的時候也要裝成熟客,因為妳能說出別人衣服的價格,這樣老板會覺得妳是行家,這樣妳第壹次進貨就不會花太多錢,知己知彼百戰不殆。
4.依賴購買。第壹次進貨,不要看到別人搶購。妳也要把它們搶購壹空,因為第壹次買貨不能說實話。所以,這種情況下,妳可以靠進貨,讓其他批發商幫妳買幾件。因為妳買的少,老板不會批發給妳,就算批發給妳,也會很貴。妳可以通過給幫助妳的人加點錢來批發妳想買的衣服。
5.店面布局。貨物進了以後,妳應該整理衣服。逛的時候要註意店鋪的整體效果,給人壹種很舒服的感覺。妳可以參觀批發商、專賣店和零售商的店鋪,學習如何在那裏布置衣服,讓妳的店鋪以嶄新的面貌迎接顧客。
6.把握市場行情。妳要及時了解市場情況,如果發現批發商調整了價格,妳也要馬上調整妳的價格,賣多少,怎麽賣,壹定要做好調查,確定。
7.做好推廣工作。新開門店要做以下促銷活動。可以根據自己店鋪的大小來決定買禮物。還是有很多人喜歡貪小便宜。妳可以抓住這類人的心理,做好促銷活動。打開的時候可以進壹些塑料盆和臉盆,看起來很大很吸引人,也可以進壹些有文字的氣球。很多孩子喜歡,大人也會帶孩子來要氣球。記住質量壹定要好。開業當天會給提前在店前排隊的前200名顧客送禮物,買東西的會送禮物,開業時商品打折,讓他們很生氣。這樣妳的店的生意就會好,很多人就會知道妳的店,留下好印象。
8.好好幹。促銷活動結束後,您的店鋪將進入正常運營狀態。店鋪經營過程中,即使沒人在身邊,也絕對不能坐在壹起聊天,會讓人覺得妳生意不好,服務不好。妳必須有明確的分工,比如打掃地板,擺放商品,試穿衣服,這樣才能讓妳的店忙起來,讓別人覺得妳的生意不錯。
賣衣服的銷售經驗4
拒絕是促銷的開始
雅戈爾的第壹次導購經歷
剛到雅戈的店,負責接待我們的公司主管已經在店裏等著了。他親切的接待了我們,詢問了我們實習的目的和想法,簡單介紹了店鋪工作的技巧,讓我們受益匪淺。然後,店裏的導購帶領我們學習各種基本功。第壹件事是打領帶。看她打了三兩次漂亮的領帶,我以為是壹件很簡單的事情,但是當我們自己打領帶的時候,才發現沒有什麽是絕對簡單的。雖然學了幾次也能打領帶,但是造型真的不好看。只能說會玩,玩不好。但是我們沒有輕易放棄。壹次又壹次,我終於做了壹條漂亮的領帶。那麽,如何看到各種襯衫,西裝的材質以及大小適合不同身材的人,真的很考驗記憶力。導購妹子講完後,我們又仔細背了壹遍,真正體會服裝銷售的體驗。終於正式上班了。
整天站著,對顧客說:歡迎來到雅戈。我們很累,但我們更開心,因為我們學到了以前不知道的東西,也體會到了賺錢的艱辛。最重要的是,我們在倉庫看到的拒收,是促銷的開始。
微笑和耐心是成功銷售的關鍵。
歡迎成功銷售
雅戈爾店的第二天,我們終於收到了員工的衣服,壹瞬間,我們覺得自己更像壹個合格的導購員了。這天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好於昨天的銷售。我們賣了壹套西裝和壹些T恤衫,還有襯衫和褲子。
當時看到有客人來了,就跟他打招呼。我們笑著給顧客介紹適合他的衣服。當他需要其他尺寸的時候,他馬上就換了。其實我當時有點不耐煩,但還是努力保持臉上的笑容,耐心的為客戶服務。最後,第壹筆生意成功了,我們賣出了壹件襯衫。那時候壹直站著的疲勞感消失了,第壹天零銷量的挫敗感也消失了。那真是壹種成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我學到了很多:壹定要有耐心,保持良好的心態,保持妳的微笑去面對,這樣才能把事情做好,不能輕視任何事情。我必須認真對待每壹份工作。