1:這個標簽欄高度太短,與頂部導航欄相切,三個功能按鈕放在頂部導航欄。如果用戶點擊標簽項,很容易誤觸導航上的三個按鈕!我們以前做過這樣的互動布局。我們還在主導航下方放了壹個功能按鈕(功能按鈕上方也有壹個按鈕),功能按鈕的高度應該和唯品會的標簽欄差不多。結果我們拿出來的時候發現了壹個問題,就是在Android上點的很正常,但是在ios上,總是不小心碰到頂部導航上的按鈕。問了很多人之後,我們才知道ios上主導航上的按鍵觸摸範圍其實會加大。所以以後會特別註意在導航下面放置壹個標簽欄!我們的只是壹個小功能,唯品會這裏的標簽欄是主導航的重要組成部分。有多少次用戶會不分晝夜的不小心碰到妳的應用?這給用戶造成了多大的困擾!
2.向左滑動標簽欄中最左邊的標簽,拉出左抽屜頁面;將標簽欄中最右邊的標簽向右滑動,拉出右邊的抽屜頁,就可以隨意切換重要頁面了。真的好嗎?標簽欄最左邊的標簽是用戶壹進入app就會看到的重要類別。結合使用場景,用戶可能在地鐵上全心全意的使用這個應用,地鐵上的環境不穩定,用戶很容易站著但是左右搖擺。因為這個頁面可以左右滑動,很容易誤滑到另壹個頁面,打斷用戶的使用過程。多麽令人沮喪,給人多麽不穩定的感覺!
1.多礙眼啊!因為壹直固定在頁面上,每次滑動看到店鋪列表,總覺得有什麽東西堆在圖片上擋住了,很多時候還是被四個小東西擋住了。每個選項卡中的頁面都具有這些功能。只能說有強迫癥的用戶會有想去掉這些小東西的感覺。而這個頁面上的這些小東西會分散用戶的註意力嗎?用戶會不會只是想好好看看這個頁面有哪些品牌在搞打折活動?縱觀全局,唯品是沒有辦法做到這壹點的,因為他們沒有啟用類似於其他電商的導航布局(頁面底部有固定的標簽頁,每個標簽頁都是不同的大模塊)
2.這三個按鈕:個人中心、我的收藏和購物車穿過標簽欄和商店主頁。也許這三個按鈕在標簽欄頁面中更重要,但它們真的在進入商店主頁中起那麽大的作用嗎?如果妳是從用戶標簽頁的列表裏進來的,妳只是想看看這個品牌有什麽產品,這些產品在做什麽折扣,然後對感興趣的產品進行下壹步的深度操作。而個人中心,我的收藏,在這裏影響不大。用戶已經進入商店的產品頁面來查看產品。他想瀏覽個人中心的概率有多大?他想在這個時候瀏覽我的收藏的幾率有多大?作為購物者,進入品牌商品頁面的壹般動機無疑是關註商家的商品,而不是我買過或收藏過的商品。而且這裏的個人中心與我的收藏和這個產品頁面的功能無關。既然作用不大,能不能隱藏起來,不要出現在店鋪的商品頁面上?不出來很礙眼!讓用戶開心的找到自己想要的商品!
1.過濾欄還使用壹個與導航欄相切的短欄。還有壹種是誤觸的情況。真的傷不起。在標簽欄上選頻道還得不小心碰到。進來在品牌產品頁面篩選壹下,又要遭受誤觸了!
2.這三個按鈕是用圖標來表示的,其中我的收藏和商店的產品頁面中的收藏圖標是壹樣的,都是壹個心形。如果用戶要收藏店鋪,會不會好奇收藏店鋪是哪個圖標?識別,不是記憶!
1.tab欄裏的單子,是最新上線的,昨天新的,最後搶購的,真的太貴了。在浩如煙海的列表中,幾乎沒有關註點,看多了容易造成視覺疲勞。列表中的圖片太大太花,品牌logos太少。雖然看起來真的很“熱鬧”,但是傷不起想找品牌的用戶。我被它蒙蔽了。不能留壹個空白讓用戶休息眼睛嗎?比如xx計算應用中的品牌壹欄就恰到好處(如下圖二)。
2.活動欄的風格和品牌列表壹樣。剛開始用的時候還不了解情況:以最新的線上渠道為例,第壹個列表項都是活動的廣告圖片,然後活動後面是品牌店的廣告圖片,有些活動的廣告圖片還得插壹堆品牌店;點開活動欄,以為是品牌店。進了才知道。哦,有壹個錯誤!然後我開始仔細分辨哪些街區是做活動的,哪些是品牌店!不要讓我思考!為什麽兩個不同的功能項風格完全壹樣?活動作為壹種營銷手段,要讓用戶知道,也要突出,而不是混在名單裏讓用戶區分!
1.收貨按鈕太不好看了!突然想起來,前段時間朋友圈流行的頭像都是用紅色數字標註的。很多有強迫癥癥狀的人都深受其害,不得不把妳的小紅東西放了,直到消失。收藏按鈕放在醒目的地方是對的,但是放在商品圖片上不是太強調了嗎,位置更靠近圖片中間?用戶進入產品詳情頁,就是為了好好看看產品是什麽樣子,產品的參數是什麽。尤其是在衣服的產品詳情頁上,產品圖片尤為重要。可能用戶只是想好好看看產品的圖片,而不是像那麽多礙事的小東西壹樣擋住眼睛。用戶會想要點擊壹個礙事的按鈕並讓它消失嗎?而這個按鈕放在圖片上,可以點擊圖片,也可以點擊按鈕。會不會造成誤觸?某寶的收藏按鈕恰到好處(如下圖二)。
2.是不是更多的商品詳情按鈕比唯品會的正品保障提示和購物問題更高級?在這種場景下,毫無疑問,用戶需要查看商品詳情的概率要高於需要去購物咨詢和查看唯品會正品提示的概率。關於購物咨詢,壹般用戶都是先看好商品細節,有什麽不懂的再咨詢商家。而且我覺得大部分人網購的時候都是想自助的,除非商品描述不完善;關於唯品會的正版提示,也許唯品會想強調自己賣的是正版,但是如果把這些信息放在這麽重要的位置,每個商品詳情頁都會出現,用戶會不會覺得這些信息很討厭,很可能用戶在剛開始使用應用的時候會看這些信息,但是如果以後會出現,用戶就不想再看了,因為他們已經知道妳要解釋什麽了。所以要不要重新評估這些信息的重要性,給它壹個合適的位置!
可以看到的是,這些電商平臺更多產品細節的入口占據了相對重要的位置。我個人感覺,不管妳的平臺側重於什麽樣的特色,對於用戶來說,詳細的產品細節介紹總是非常重要的。有多少人會知道品牌中各種商品的屬性參數?妳甚至不用看商品的細節。
3.兩個購物籃位置這麽近,有什麽歧義嗎?當用戶進入商品詳情頁面,看到頁面底欄有兩個購物車按鈕時,會不會感到困惑?我記得可用性原理10說過:識別而不是回憶。總的來說,我們的做法是不迷惑用戶,所以也許這裏的設計可以更好!
時間不夠,先寫這麽多。以後發現新問題繼續更新。本文僅代表本人觀點,不含任何商業行為,請說明~