在推銷產品之前，首先要把自己推銷給客戶，這就是所謂的“推銷中的推銷”。《推銷中的推銷》體現了推銷領域的壹個重要理念——“要想成功推銷產品，首先要成功推銷自己”。通常客戶都不願意在壹個自己不喜歡的人身上浪費時間，那他怎麽會願意買妳推銷的產品呢？
根據心理學研究，人對其他人或事物7秒鐘內的第壹印象可以持續7年。別人給妳留下的第壹印象壹旦形成，就很難改變。因此，能否給客戶留下良好的第壹印象，對後續的溝通至關重要。據相關統計，銷售人員80%的失敗是因為給客戶留下的第壹印象不好。換句話說，很多時候，在妳介紹產品之前，客戶已經決定不再與妳進壹步溝通。
既然留給客戶的第壹印象如此重要，那麽銷售人員應該如何給客戶留下良好的第壹印象呢？
(1)穿著得體。
俗話說，佛靠金，人靠衣。從某種程度上來說，銷售人員著裝得體的作用相當於給商品貼上壹個討人喜歡的標簽的作用。如果妳在第壹次見客戶時穿著隨便，甚至邋遢，那麽妳通過電話或郵件或信件建立起來的良好客戶關系，可能在客戶見到妳的那壹刻就完全喪失了。想要改變客戶對妳的不良印象，就必須在以後的溝通過程中加倍努力。更何況，有時候無論妳付出多少努力，客戶都會被第壹印象所影響，忽略妳的努力。
所謂著裝得體，並不是要求所有的銷售人員都穿著華麗的衣服。事實上，華麗的衣服不壹定適合所有的人和所有的場合，也不壹定能得到顧客的認可。作為專業銷售人員，壹定要根據這個行業的特點選擇合適的服裝。
在挑選衣服的時候，銷售人員要註意壹點，那就是無論任何壹種衣服，都要整潔亮麗，衣服的搭配壹定要和諧。千萬不要為了追求新奇而打扮自己。所以銷售人員真的有必要時刻關註自己的上級或者氣質非凡的同事，以及比較專業的雜誌或者電視節目。
(2)行為大方，態度從容。
如果說得體的著裝反映了壹個推銷員的外在美，那麽大方的舉止和從容的態度應該反映了壹個推銷員的內在品質。業務員的內在素質其實相當於壹件商品的質地和檔次。
業務員的壹舉壹動都會在客戶腦海中形成印象，最終影響客戶對公司產品的看法，以及公司的整體形象。
(3)保持自信，不卑不亢。
促銷的過程有時候在某些方面就像買賣雙方的較量。事實上，無論是銷售人員還是客戶，都能感受到這種較量。所以很多銷售人員往往把這個過程當成壹件很難或者很傷腦筋的事情，所以會下意識的形成壹種恐懼，甚至有銷售人員說自己“在見客戶的路上有過退縮的想法。”
如果恐懼能成功的把產品賣出去，那麽問題就變得簡單多了。但事實是，恐懼除了會加重與客戶溝通的障礙之外，沒有任何好處。其實恐懼的銷售人員並沒有從心底形成壹個正確的想法。事實上，他們對自己想要銷售的產品和溝通技巧不夠自信。在他們看來，推廣活動本身可能就是壹廂情願的“赴湯蹈火”。
也許只有那些業績優秀的業務員才知道，與客戶溝通的過程其實可以成為壹種享受，而推銷本身不僅能給妳的公司帶來豐厚的利潤，增加業務員的業績，還能滿足客戶的需求。當妳意識到這壹點的時候，妳作為壹個業務員有什麽理由在客戶面前畏首畏尾？
使用以下方法讓客戶感到自信:
1.在見客戶之前，建立積極樂觀的態度。
2.將與客戶的交流視為愉快的活動。
3.保持溫和的語速，不要著急。
4.說話清晰有力，說話前組織好語言。
5、不要東張西望，不要小動作，保持姿勢挺直，平和的看著對方。
2.設計壹個吸引人的開場白
米爾頓·馬文是湯姆·詹姆斯服裝公司的董事長。他在公司做普通業務員的時候，用精彩的開場白給客戶留下深刻印象。米爾頓在見客戶時從來不說“妳好，我是XX公司的業務員……”。他經常會這樣和客戶展開對話:“先生(女士)，我來這裏的原因是因為我想成為妳的私人服裝經銷商。我知道妳從我這裏買衣服是因為妳對我、我們的公司或我們的產品有信心。而我所做的就是讓妳的信心不斷增強，我相信我能做到。妳壹定想了解我的壹些情況，所以請允許我簡單介紹壹下:我從事這項工作多年，對服裝的款式和質地以及適合哪類人群有深入的研究。所以，我絕對可以幫妳挑選最適合妳的西裝，而且這項服務是完全免費的。”
壹段精彩的開場白不僅能引起客戶對自己的關註，還能引起客戶對妳接下來的言論和行為的濃厚興趣。因此，有人說，“壹個吸引人的開場白已經成功了壹半。”對於銷售人員來說，在與客戶溝通的過程中，壹個好的開場白不僅可以成功地向客戶介紹自己和自己想要銷售的產品，還可以為後期的良好溝通打下堅實的基礎。為此，銷售人員在見客戶之前，不妨根據自己的銷售目標和客戶的實際需求，精心設計開場白。
3.明確表達自己的觀點。
在與客戶初次預約時，由於緊張等原因，銷售人員可能會因為急於表達銷售意向而忽略他的表情。很多銷售人員都有過這樣的經歷:越是慌慌張張地表達自己的意圖，語言組織的錯誤就越多，與客戶溝通就越困難。所以這些在繁忙工作中犯錯的銷售人員，往往會給客戶留下非常不好的印象。客戶往往認為壹個不能清晰表達自己觀點的人無法理解客戶的真實需求，他所代表的企業也可能缺乏科學的組織性和系統性。
因此，銷售人員在了解和掌握足夠的產品信息的同時，還需要培養和鍛煉自己的語言組織和表達能力，盡量用最清晰簡潔的語言讓客戶獲得自己想了解的相關信息。
4.積極客觀地評價妳的產品。
在業務員與客戶溝通的過程中，很多時候，雙方溝通的主要話題都是圍繞著自己銷售的產品或服務。可以說，他們銷售的產品或服務通常是銷售人員和客戶關註和討論的焦點。無論是銷售人員還是客戶，都會在整個促銷活動中關註產品或服務的各個方面，他們對這些產品或服務的態度將決定最終交易的成功。顧客對產品或服務的態度在很大程度上受銷售人員的影響。因此，如何恰當地評價自己銷售的產品，成了銷售人員必須註意的另壹個問題。
銷售人員在介紹自己銷售的產品時，需要註意以下幾點:
1.不要使用太多客戶可能不理解的技術術語。
2、避免誇大產品的功效和優點，不要無中生有，實事求是。
3.介紹客戶的實際需求，深入客戶內心，讓客戶感覺到他(她)的需求就是妳工作的重點。
4.觀察客戶的反應。如果發現客戶對某些介紹不感興趣，立即停止。
5.當客戶指出產品的缺點時，不要隱瞞或忽視，而要做出積極的回應。比如，當客戶提出產品的功能不如品牌齊全時，妳不妨先肯定客戶的意見，再指出產品的其他優點:“可以，但它的其他功能可以發揮出來，而且這種產品的價格比其他同類產品低20%。”
專家提醒:
1.約見客戶時，從態度、知識到言行都要做好充分的準備。
2.不要忽視第壹印象對以後與客戶溝通的重要性。
3.無論是介紹自己，還是解釋產品，都要清晰客觀，永遠要自信。
4.盡量在最短的時間內打動客戶，不要說壹些無聊的話題讓客戶覺得無聊。
5.積極回應顧客的任何詢問，不要試圖蒙混過關。
掌握以上介紹自己和產品的藝術，妳的產品推廣就會如魚得水，妳的太陽神生意也會蒸蒸日上！