如果妳用的是華為手機，微信在後臺運行或者手機屏幕關閉壹段時間後，就收不到消息提醒了，但是進入應用後可以看到這些消息。請按以下方法檢查:
1.請將手機系統和應用程序版本更新至最新版本。
(1)可能是舊版應用與手機最新系統版本不兼容。請在華為應用市場或官網將應用更新至最新版本。
(2)壹些應用適應可能需要移動電話系統的版本。請檢查並更新手機系統的版本:
轉到移動電話設置，搜索軟件更新或系統更新，然後單擊檢查更新。如果有新版本，建議您提前備份好自己的數據(第三方通訊應用需要單獨備份)，及時升級到最新版本。
2.請打開應用程序消息通知權限。
(1)手機開啟通知權限
進入設置>通知中心/通知:找到要設置的應用，設置為允許通知，設置應用的各種消息的通知方式(鈴聲、震動、banner、鎖屏通知、允許中斷、或者桌面圖標角等。)，並關閉靜音通知開關。
(2)應用程序打開消息提醒
有些應用程序需要在自己的設置中打開消息提醒。請進入應用程序，根據應用程序的實際界面進行設置。以微信為例，進入微信點擊我>設置>新消息提醒，打開接收新消息通知。
提示:壹些應用程序在登錄PC後無法接收消息提醒。
3.保持網絡暢通
(1)可能是該應用的聯網權限已經關閉。
進入手機管家點擊流量管理>應用聯網，找到應用，查看移動數據和WLAN選項。
(2)可能是妳開啟了流量節省模式，所以收不到消息。
進入手機管家點擊流量管理>省流量模式(智能省流量)，關閉省流量模式或智能省流量開關。如果不想關閉省流量模式，可以在不受數據消耗限制的應用列表下找到應用，打開開關。
(3)可能是手機沒有WLAN無法自動使用移動數據連接。請打開WLAN/移動數據連接切換提示或始終打開移動數據開關。
鴻蒙系統& ampemui 8 . x/9 . x/10 . x/11.0:在設置中搜索輸入移動網絡/移動數據，選擇高級>；WLAN/移動數據連接切換提示；單擊以將狀態更改為自動使用移動數據連接。
溫馨提醒:設置此選項後，將不會有切換到移動數據的提示。請及時關註移動數據的流量消耗。
(4)可能是手機休眠時斷網，導致沒有消息。睡覺時請打開始終保持網絡連接的開關。
進入設置，搜索並點擊睡眠時始終保持網絡連接，打開此開關。
4.請打開應用程序後臺運行權限。
可能是應用無法在後臺運行或者清理後臺時清理了應用，導致無法接收消息。
(1)允許應用程序自行啟動並在後臺運行。
進入手機管家>開始管理(應用開始管理)，關閉該應用的自動管理開關，開啟允許自啟動、允許關聯啟動、允許後臺活動。
(2)鎖定多任務界面
鴻蒙系統& ampEMUI 9。x及以上:進入多任務界面，選擇應用，向下滑動應用。當應用右上角顯示鎖圖標時，表示該應用已經被鎖定，如果再向下滑動，就會解鎖；
EMUI8。x及以下:進入多任務界面，選擇應用，點擊鎖圖標。當鎖從打開狀態變為關閉狀態時，意味著應用程序已被鎖定。再次點按它以解鎖。
5.請確認電源優化功能是否開啟。
(1)當系統被高功耗喚醒時，您可能已經手動關閉了應用程序。
建議您在有應用高耗電提醒時，選擇不再提示，不要直接關閉應用。(部分手機不支持高耗電提醒，請參考手機實際情況。)
(2)可能是妳開啟了省電模式和超級省電。
建議您進入設置>電池，關閉省電模式和超級省電的開關。
(3)允許忽略電池優化
鴻蒙系統& ampEMUI 9。x及以上:進入手機設置，搜索電池優化，點擊小三角，選擇所有應用，找到應用，設置為不允許；
EMUI 8。x及以下:進入手機設置，搜索忽略電池優化，點擊小三角，選擇所有應用，找到應用，設置為允許。
6.請確認手機管家智能維護規則是否未更新。
可能是手機管家的智能維護規則沒有更新。我們建議您遵循以下方法:
(1)進入手機管家，點擊右上角的設置圖標(檔位按鈕)，開啟智能維護開關；
(2)進入設置，搜索進入應用管理，找到手機管家，點擊商店>；刪除數據。保持網絡暢通，打開手機管家，等待其自檢，待最終分數出現後重啟手機。
提示:該操作會恢復手機管家的其他設置，建議您重新設置。
7.請卸載並重新安裝該應用程序，然後重試。
(1)卸載第三方手機管家應用。
第三方手機管家軟件可能會管理應用。請確認手機上是否安裝了手機管家或安全衛士等其他第三方軟件。建議刪除第三方軟件或將其放入信任列表。
(2)卸載並重新安裝應用程序
建議您在備份應用數據後卸載應用，並在華為應用市場或官網下載、安裝、打開所需相關權限後重試。
如果以上操作全部配置完畢，仍然存在問題，建議您提前備份重要數據(第三方通訊應用需要單獨備份)，並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測。