1997 2月，廣東有線電視購物頻道開播。
1998 1與中國郵政北京EMS總局壹起，開創了中國歷史上第壹批“代收貨款”業務，具有歷史性意義。
1999 165438+10月，行政部、市場部、溝通部、財務部遷至上海。接下來的壹個月，工作室和倉庫逐漸建立起來。
2000年3月，中國團隊制作的第壹批節目正式開播。
2001年8月，呼叫中心落地上海虹橋商務中心。
2002年3月，該網站正式啟動。
2002年5月，發行了第壹份直郵目錄。
2004年5月，開通電話直銷業務。
2005年2月，中國業務整合，采購中心、客服中心、節目制作部、行政管理統壹，公司落戶浦東。
2006年，通過整合媒體資源，發展電視購物頻道，延長了央視的播出時間。
2007年6月5438+10月，電視購物頻道加入了壹個新成員——福建電視臺電視購物節目全面開播。
從5438年6月到2008年10月，與濟南電視臺合作，全面進入山東市場。5月，湖北電視教育頻道電視購物節目全新上線。
2008年6月165438+10月，家庭購物tvsn家庭購物榮獲“全國質量信譽聯盟單位”稱號。
2009年3月，廣州和佳成功上線，標誌著和佳購物與廣州電視臺成功合作。
福建和佳購物網站正式上線。
2009年5月，快錢支付模式正式開啟。
2009年9月，合家歡第1萬名腕表會員誕生。
2010年5月，總部由上海遷至廣州。
2010年7月2日，ceo Timothy宣布TVSN在中國大陸的運營結束。
2010年7月，tvsn正式退出中國大陸市場。TVSN家庭購物的采購實力保證了公司的可持續發展和成功。
Tvsn家庭購物提供的商品種類繁多，包括珠寶、手表、服裝、配飾、化妝品、家居用品、電器、保健品、收藏品等產品。
Tvsn家庭購物始終提供國內外最好的產品——既保留了為國內市場潮流量身定制的本土品牌產品，又提供了市場上不可多得的產品。這種全球采購競爭力的優勢，使得tvsn家庭購物成為中國具有國際水準的創新型零售商。
在我們自己的節目工作室，我們每天都在為新產品制作內容新穎獨特的原創電視節目，讓電視觀眾不斷收到我們的新鮮產品和節目。
Tvsn家庭購物有經驗豐富的幕後工作人員，保證節目的每壹個細節都能維持在非常高的水準。我們專業的制作團隊結合精湛的舞臺設計和高科技的制作設備，完成豐富多彩的購物節目，獻給每壹位收看tvsn家庭購物電視購物節目的觀眾。
Tvsn家庭購物是中國電視購物領域的領導者。我們已經覆蓋了中國大部分的省和直轄市。tvsn家庭購物已經通過衛星頻道、有線電視、數字電視和無線網絡在中國廣泛傳播。中國已有超過1億個家庭能夠收看tvsn家庭購物節目。
Tvsn家庭購物將繼續擴大電視網絡的覆蓋範圍，以增加更多的潛在電視觀眾，擴大商機。
Tvsn家庭購物始終堅持在顧客購物體驗的每個環節提供完美的顧客滿意服務。在設備齊全的電話中心提供高質量的產品、友好的咨詢和訂購服務。
tvsn家庭購物的客服人員壹年365天24小時待命，隨時接受客戶訂單，解答客戶的各種疑問。Tvsn家庭購物訓練有素的電話服務人員和客戶代表全身心投入工作，努力在中國建立高質量的客戶服務。
為了確保我們的優質商品能夠快速送達客戶手中，tvsn家庭購物采用了整體服務的理念，包括采購、質檢、客服等部門之間的精心協調。tvsn家庭購物在國內是為數不多的承諾14天後退貨的公司。我們的承諾基於對產品和服務的信心。
通過高效的訂購配送流程和優質的售後服務，tvsn和佳購物客服部壹直致力於為廣大顧客創造良好的家庭購物體驗。
交付中心:
tvsn家庭購物銷售的所有商品均由tvsn家庭購物的物流部門打包配送，使得tvsn家庭購物能夠直接掌控整個配送環節，確保顧客在最短的時間內獲得高品質的產品，從而真正讓顧客滿意。
運輸:
中國郵政速遞公司(EMS)是tvsn家庭購物的戰略合作夥伴，為tvsn家庭購物提供倉儲、運輸和配送服務。從客戶訂單確認開始，從產品分揀、包裝、發貨到送到客戶手中，只需要7個工作日(偏遠農村除外)。整個過程符合美國家庭購物公司的標準和做法。
付款:
Tvsn家庭購物意識到，信用卡在中國的使用仍然非常有限，顧客需要壹種快捷的購物方式。tvsn家庭購物是中國第壹家與中國郵政快遞公司合作提供貨到付款的合作夥伴。現在，隨著銀行業的快速發展和信用卡的逐步普及，tvsn家庭購物為客戶提供了信用卡支付的選擇，我們隨時接受您的訂單。自1997在中國成立以來，tvsn成熟的有線和無線電視網絡已經讓超過1億個家庭收看了tvsn的家庭購物的電視購物節目。
在tvsn家庭購物網站上，顧客可以隨時瀏覽大量我們不斷更新和精心挑選的產品，並在方便時購物。客戶可以隨時在線觀看tvsn家庭購物節目，了解產品的詳細信息，享受我們專門的網站推廣，並通過在線交易平臺進行在線購物和支付(或直接通過電話聯系我們的電話服務中心進行購物)。
tvsn家庭購物的郵購目錄為顧客提供了全新的購物體驗。在向每壹位顧客呈現眾多時尚流行產品的同時，顧客只需拿起電話，就可以足不出戶地在家中購物。
tvsn家庭購物的直銷是電視購物公司的核心。我們在對客戶及其購買偏好進行詳細分析的基礎上，直接將特價商品呈現給客戶，讓客戶更方便地選擇自己喜歡的商品。