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杭州市公交IC卡什麽時候發行的

2001年9月1日起

為加快城市化進程,提升城市品位和形象,方便城區擴大後廣大乘客的乘車需求,經上級有關部門批復。自2001年9月1日起,我市公***交通將改革月票票制,簡化月票票種,取消原市區、市郊月票分類,統壹並軌為公交成人、學生通用月(期)票,並逐步在公***汽、電車上使用射頻式IC卡乘車卡(以下簡稱IC卡),現將IC卡申領及使用須知公告如下:

壹、IC卡種類、發售方法、價格及乘車範圍

本公司發行的IC卡分IC卡優惠乘車卡(以下簡稱優惠卡)、IC卡普通乘車卡(以下簡稱普通卡)和壹卡通(以下簡稱T卡),***三大類。

1、優惠卡。此類卡優惠幅度較大,不分市、郊區,但須按月(季、期)使用,過月(季、期)卡內余額作廢。

⑴ 成人優惠月(季)卡(A卡)。發行對象限本市常住人口和取得暫住證的暫住人口,免照,各充值點均可辦理申領、充值。每月起價為50元/張(每季起價為150元/張),當本月(季)不夠使用時,可根據需要加費充值,充值金額逢5元加檔,卡內金額當月(季)有效,過月(季)作廢。乘坐時按各線客票價格(同線"K"車按普通車)的50%扣費,該卡可提前壹月充值。

⑵ 學生優惠卡(B卡)。發行對象限杭州市教委核準的全日制高中(含三年制初中中專、技校、職高)、初中、小學,年齡在18周歲以下的學生,貼照,憑本人有效的證件(學生手冊、學生證)及壹張壹寸免冠近照到IC卡管理中心申領、充值。學生優惠月卡每月起價為25元/張,學生優惠期卡每期起價為150元/張,當本月(期)不夠使用時,可根據需要加費充值,充值金額逢3元加檔,卡內金額當月(期)有效,過月(期)作廢。乘坐時按各線客票價格(同線"K"車按普通車)的25%扣取。學生優惠月卡在本學年內可提前壹月充值。學生優惠卡只限本人當月(期)使用,上車須出示驗證,每學年審核壹次。

2、普通卡(D卡)。免照,市區各充值點都可申領、充值。該卡可多人同時乘車刷卡,可跨年、月使用。每次充值金額最低為50元,最高為500元(卡內最高余額為550元),該卡乘公交車時,按所乘線路客票價格的91%扣費。

3、T卡。 "T卡"全稱為杭州公***交通壹卡通,是壹種可在杭州已安裝IC卡車載收費機的出租車上使用,又具有公交普通卡(D卡)功能的IC卡。另外,T卡經申請還可開設成人優惠區,具有成人優惠卡功能。T卡優惠區適用範圍與成人優惠卡(A卡)相同。T卡發售不記名、不貼照,不掛失,但可多人同時乘車刷卡和跨年跨月使用,可辦理退卡。T卡目前還只能在杭州公交IC卡管理中心(龍翔橋)申領充值,申領時需繳納25元維護費和不低於50元的乘車資費。今後逐步可在杭州公交各充值網點進行充值,每次最低充值金額為50元,最高為900元。T卡壹次消費最高限額為550元,當卡內余額不足或壹次乘車超過最高限額時可用現金補差;該卡乘坐公交車時,按所乘線路客票價格的91%扣費,如開通了優惠區功能,則優先按照優惠卡使用規定進行優惠扣費,即按所乘線路客票價格(同線空調車按照普通車票價)的50%扣費。T卡目前暫不具開通學生優惠卡區(B卡)功能。

4、首次申領各類新卡每卡收取25元維護費,申領時須憑身份證或其它有效證件填寫《IC卡申領登記單》,以便辦理掛失、退卡、換卡等手續。乘客因掛失、損壞,需重新申領IC卡時,每卡收取30元維護費。乘客申領、充值後,可在充值點的查詢機上檢驗卡內金額(不扣款)。

5、各種優惠卡內設有電子錢包區,乘客可根據需要進行充值,充值金額、使用方法、乘坐範圍與普通卡(D卡)相同。 2

二、使用須知

1、IC卡可多次充值,長期使用。學生優惠卡(B卡)不得轉借和冒用,壹經發現,當班駕、乘人員有權將卡收繳,並交IC卡管理中心處理,同時根據《杭州市城市公***客運管理條例》,對違章乘車者進行處罰。

2、持IC卡的乘客上車刷卡時,須將卡平面靠近車載收費機的刷卡區(7厘米以內)進行刷卡。也可放在提包、皮夾內,在規定刷卡區內進行刷卡。刷卡時不要太快,也不要連續左右晃動,以免未被確認或被多扣金額。

3、持IC卡乘車刷卡時,車載收費機對各種卡都有相應的聲光提示,並顯示扣款金額。

⑴ 乘公交車時當扣款金額不足壹次乘車額時,允許計壹次乘車,同時,車載收費機會發出"請充值"的語音提示,乘客應及時到各充值點充值。乘T卡乘出租車時,因余額不足或壹次乘車超過T卡充值最高限額時,乘客應用現金補差。

⑵ 當卡內金額為零時,車載收費機會發出"請投幣"的或相關語音提示,乘客應自覺按線路客票價格或計價器實際的金額投幣或付款。

⑶ 當各種優惠卡卡內余額超過有效使用期時,車載收費機會發出"卡失效"或"請投幣"的語音提示,紅燈亮,乘客應自覺按線路客票價格投幣。

⑷ 遇刷卡方法不正確時(如速度過快,使用不當),車載收費機會發出"請重刷"的語音提示,紅燈亮,乘客應按正確方法重新刷卡或及時向駕、乘人員咨詢。

⑸ 當遇到"非法卡"時,車載收費機發出短促的"鐺鐺鐺鐺"聲,紅燈亮,駕、乘人員有權收繳該卡。

4、當乘客對車載收費機扣款有疑問時,在不影響駕、乘人員正常工作和其他乘客正常乘車的情況下,可要求駕、乘人員查詢該卡在車載收費機上的收費記錄,或記下所乘車輛的車號、線路,到IC卡管理中心查驗、處理。

5、持卡乘客乘車如遇車載收費機出現故障,不能正常工作時,持卡乘客應聽從駕乘人員的疏導,主動示卡,或轉乘下壹班車。

6、駕、乘人員有權收繳"非法卡",如有異議可隨車到終點站開具《IC卡暫扣憑證》,三天內到IC卡管理中心處理。

下列IC卡使用情況屬駕、乘人員收繳範圍:

⑴ 使用別人已掛失的IC卡,或掛失後找回,未取消掛失登記,再次使用的IC卡;

⑵ 冒充他人使用的學生優惠卡;

⑶ 非本公司發行的IC卡。

7、IC卡應妥善保管,確保有效使用,不得彎曲、折斷、烘烤、打孔、浸水等,不得自行打開塑料封套。由此引起IC卡失效,由乘客自行負責。

三、掛失、換卡、退卡、查詢辦法

1、掛失。

⑴ 除T卡外,乘客發生IC卡遺失,請及時攜帶購卡時使用的有效證件及《IC卡申領登記單》到IC卡管理中心掛失,經查驗確認後辦理掛失手續及填寫《IC卡掛失登記表》,並可同時補辦新卡,原卡內余額將被轉入新卡。

⑵ 如掛失後IC卡又重新找回,應立即到IC卡管理中心辦理取消掛失登記,三天後該卡仍可使用。已辦理補卡需退卡的,按第三條第三款辦理。

2、換卡。 IC卡因故不能正常使用時,可到IC卡管理中心憑購卡時使用的證件及《IC卡申領登記單》驗證。屬質量問題免費調換,屬乘客人為損壞的,須付維護費30元(壞卡維護費恕不退還),辦理換卡手續。

下列情況均屬人為損壞:

⑴ 沒有卡套,卡套破碎;

⑵ 卡套內有水跡或在卡套上打孔;

⑶ 卡套上下分離或卡嚴重彎曲變形;

⑷ 其它人為損壞的;

(5)無卡表面號或無法識別卡表面號。

3、退卡。 IC卡可以根據乘客要求辦理退卡手續,退卡時需攜帶申領時使用的身份證或有效證件及《IC卡申領登記單》,到IC卡管理中心辦理。經核實證件、卡號,確保IC卡使用完好無損,即可辦理退卡。

⑴ 退卡時,IC卡維護費按每卡每月(不足壹月按壹月計算)0.5元收取,余額退還。

⑵ 普通卡(D卡)、T卡退卡時,退還卡內余額的90%,並收取卡內余額1%的手續費。各類優惠月卡在當月10日(含)前辦理退卡的,退還卡內余額的50%,20日(含)前辦理退卡的,退還卡內余額的20%,並收取卡內余額1%的手續費,21日後卡內余額恕不退還,對提前充入的次月金額,收取1%手續費後全額退款。優惠期(季)卡按月扣除已過月份(含退卡當月)的月卡金額,退還剩余月份余額,並收取1%手續費,每月21日後不辦理退卡。各類優惠卡內電子錢包區退卡方法與普通卡(D)卡同。

4、查詢。 持IC卡的乘客可隨時到各充值點查詢卡內余額。在使用過程中遇到問題,可與IC卡管理中心聯系。IC卡管理中心地址:延安路(龍翔橋)公交中心站,聯系電話:87037620。

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