首先,軟件
1 .病毒
當“沖擊波”病毒攻擊時,還會提示60秒後系統自動啟動。
特洛伊木馬程序遠程控制您的計算機的所有活動,包括重新啟動您的計算機。
解決方法:清除病毒、木馬,或者重裝系統。
2.系統文件已損壞
系統文件被破壞,比如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 fonts目錄下的FONTS等系統運行時的基礎文件,系統啟動時會被強制重啟。
解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.計時軟件或者任務規劃軟件管用。
如果妳在“規劃任務欄”中設置了重啟或者加載了壹些工作程序,到時候電腦會再次啟動。在這種情況下,我們可以打開“開始”項,檢查是否有不熟悉的執行文件或其他預定的工作程序,然後在開始檢查之前進行篩選。當然,我們也可以直接在“運行”中輸入“Msconfig”命令來選擇啟動項。
第二,硬件方面
1.底盤供電不足,DC輸出不純,動態響應慢。
用戶或安裝人員往往不重視電源,使用廉價電源,因此是導致系統自動重啟的最大嫌疑之壹。
①電源輸出功率不足。在運行大型3D遊戲等占用大量CPU資源的軟件時,當CPU需要高電源時,由於電源不足導致電源過載,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,重新開始供電。因為保護/恢復時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。
②電源DC輸出不純,數字電路要求純DC電源。當電源DC輸出中的諧波含量過大時,會導致數字電路的工作誤差,表現為頻繁死機或重啟。
③③CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,要求動態響應速度快。壹些質量差的電源動態響應時間長,也會導致頻繁死機或重啟。
④更新設備(高端顯卡/大硬盤/顯卡)和添加設備(刻錄機/硬盤)如果功率超過原電源額定輸出功率,會導致頻繁死機或重啟。
解決方法:現在更換優質大功率的電腦電源。
2.內存熱穩定性差,芯片損壞或設置錯誤。
內存問題導致系統重啟的概率相對較高。
①內存熱穩定性差,開機也能正常工作。當內存溫度上升到壹定溫度,就無法正常工作,導致死機或重啟。
(2)內存芯片輕微損壞時,可以通過自檢(設置快速啟動不完全檢測內存),也可以進入普通桌面正常運行。當運行壹些I/O吞吐量較高的軟件(媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖)時,會重啟或崩潰。
解決方法:更換內存。
③將內存的CAS值設置過小也會導致內存不穩定,導致系統自動重啟。壹般最好使用BIOS的默認設置,不要自己更改。
3.三號。CPU溫度過高或緩存損壞。
①過高①CPU溫度經常導致保護性自動重啟。溫度高的原因基本是因為機箱和CPU散熱不好。CPU散熱不好的原因有:散熱器材料導熱系數低、散熱器和CPU之間有異物(多為保修卡)、風扇轉速低、風扇和散熱器上灰塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下的溫度探頭損壞或者P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某種特殊情況下不允許測溫,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等。,這也將導致保護性重啟。
②CPU內部壹級和二級緩存損壞是CPU的常見故障。輕度損壞的仍可啟動,並可進入正常桌面進行正常操作。當運行壹些I/O吞吐量較高的軟件(媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖)時,會重啟或崩潰。
解決方法:屏蔽CMOS中的二級緩存(L2)或壹級緩存(L1),或者更換CPU排除。
4.由4引起的自動重啟。AGP顯卡和PCI卡(網卡,貓)
①外接卡工作不規範或質量不佳,導致AGP/PCI總線復位信號失靈,導致系統重啟。
(2)存在因顯卡和網卡松動導致系統重啟的情況。
5.當連接到故障或不兼容的外部設備時,並行端口、串行端口和USB接口將自動重啟。
①外設故障或不兼容,如打印機並口損壞,壹個管腳對地短路,USB設備對地短路,管腳定義和信號電平不兼容等等。
②外接設備熱插拔時抖動過大,導致信號或電源瞬間短路。
6.光驅的內部電路或芯片損壞。
光驅損壞,大部分是不能讀/刻盤。還有就是主機在工作過程中因為內部電路或者芯片損壞而突然重啟。光驅本身設計很差,FireWare有Bug。它還會導致讀取光盤時重新啟動。
7.機箱前面板上的復位開關問題。
機箱前面板上的復位鍵其實是壹個常開開關,主板上的復位信號是+5V電平信號,接在復位開關上。開關閉合時+5V電平接地,信號電平降至0V,觸發系統復位重啟,復位開關回到常開位置,此時復位信號回到+5V電平。如果復位鍵損壞,開關始終處於閉合位置,復位信號始終為0V,系統將無法通電自檢。當復位開關彈性減弱,按鈕按下不易彈起時,稍有震動,開關就會輕易閉合。導致系統復位和重啟。
解決方法:更換復位開關。
機箱內復位開關引線也有短路,導致主機自動重啟。
8.主板故障
主板導致自動重啟的情況很少見。壹般是復位相關的電路有故障;插座、槽有虛焊、接觸不良;個別芯片、電容等元器件損壞。
第三,其他原因
1.電源電壓不穩定。
①電腦開關電源的工作電壓範圍壹般為170V-240V。當電源電壓低於170V時,電腦會自動重啟或關機。
解決方法:加穩壓器(不是UPS)或130-260 V寬開關電源。
(2)如果電腦、空調、冰箱等大功率電器使用了插線板,當這些電器啟動時,供給電腦的電壓會受到很大影響,往往表現為系統重啟。
解決辦法就是把他們的電源線分開。
2.強磁幹擾
不要小看電磁幹擾。很多時候,我們的電腦死機重啟也是幹擾造成的。這些幹擾來自於機箱內部的CPU風扇、機箱風扇、顯卡、主板、硬盤,以及外部的電源線、變頻空調甚至汽車等大型設備。如果我們的主機幹擾性能差或者屏蔽差,主機就會意外重啟或者頻繁死機。
3.交流電源線連接錯誤。
有的用戶直接將供電線路零線(不是電能表零線)接地,導致自動重啟,因為幹擾信號是從地線引入的。
4.插件或電源插座質量差,接觸不良。
電源插座使用壹段時間後,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭與簧片接觸不良,電阻不斷變化,電流波動,系統自然會不穩定。壹旦電流達不到系統運行的最低要求,計算機就會重新啟動。解決辦法是買壹個質量合格的好插座。
5.灰塵太多導致主板復位線短路,自動重啟。
第四,壹些例子
1.CPU二級緩存的錯誤實例
幾年前配置的壹款兼容電腦:K6-2 200MHz CPU,主板采用VX-Pro+芯片組,兩條16MB 72線EDO內存,
視窗98操作系統。藍天白雲出現後自動重啟,也不能進入安全模式,只能進入MS-DOS模式。我猜測電腦重啟的可能性比較大,是因為內存條的質量問題,所以我先更換了同型號的內存條進行測試,故障依舊。更換電源還是解決不了問題。最後只剩下主板,CPU,顯卡。試過顯卡沒問題,找不到能裝K6-2 200MHz CPU的舊主板,只好作罷。
當時我也懷疑BIOS設置可能有誤,嘗試恢復到默認值,但並沒有解決問題。過了幾天,我又在玩電腦的時候,不小心進入了BIOS,把CPU內部緩存設置成了Disable。保存退出後我重啟,系統居然可以啟動了!估計是CPU緩存出問題了,我就把緩存設置成打開啟動電腦。果然系統又不能正常啟動了。由於關閉緩存後CPU的性能大大降低,Windows 98在啟動和運行程序時比以前慢了很多。最後,需要壹個新的CPU來解決問題。
2.電源故障示例
作者工作的地方電腦每天都要開著(因為上網的人多),十天半個月不關是常事。在如此高的工作強度下,硬件設備的故障率也很高。
故障癥狀:兩臺兼容電腦,壹個CPU是速龍XP 1700+,另壹個CPU是P4 1.7GHz,主機電源是世紀星。當電腦滿負荷運行壹段時間後(此時CPU利用率保持在100%,硬盤也在讀寫大量數據),頻繁自動重啟。其中壹個在連接60GB硬盤和80GB硬盤時供電不足。
故障分析及處理:由於這兩臺電腦正常用於文檔編輯、上網等壹般工作,只有在進行大量計算時才會出現問題。壹開始懷疑是CPU溫度過高,但測試顯示溫度正常。檢查硬盤,發現其中壹個硬盤有壞道,但更換硬盤重裝系統後故障依然存在。看來硬盤壞道很可能是電腦頻繁異常重啟造成的。更換新電源後,故障消失。
拆開兩個舊電源,發現壹個電源中兩個同型號(3300μF/10V)的電解電容頂部有黃褐色顆粒狀冷凝物,另壹個電源中也有兩個不同型號(1000μF/16V,3300μF/16V)的電解電容。在電子市場花錢買了同型號的電容更換後,檢測後都恢復正常。這裏提醒壹下,千萬不要把電容的正負極接反了!經過分析發現,筆者所在單位的電網經常因維修或用電不當而突然斷電,導致配件上的電容擊穿。壹塊主板在突然停電後也罷工了。經檢查,發現有幾個大型電解電容器破損漏電,更換電容器後恢復正常。
3.顯卡接觸不良的例子
故障現象:朋友的電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器,技嘉8IRX的主板,P4 1.6G的CPU,80G的硬盤,小影匠的快配3000顯卡,全極雲瀑裏的貓,主板帶AC97的聲卡。因為房子裝修,要搬電腦,所以要把電腦後面的連接全部去掉。後來我自己接了線之後,電腦就啟動不了了。電腦自檢正常。閃爍主板標誌後,出現WINDOWS 98啟動屏幕,然後光標閃爍。壹切正常,但電腦即將進入系統時,突然“嗶”的壹聲重啟,好幾次都是這種情況。
故障分析:筆者朋友是純“菜鳥”,初步判斷可能是壹般的布線問題,很可能是鼠標鍵盤接反造成的。首先,我檢查了電腦線路。沒有問題。會不會是接線松了?重新連接所有計算機
故障依舊。啟動時選擇安全模式進入系統正常運行。重啟後,進入BIOS檢查CPU溫度。正常範圍內,排除CPU過熱導致重啟。朋友也沒裝新硬件,我排除了電源不足導致的重啟現象。失敗的原因可能如下
接下來的四個方面:第壹,軟件沖突;二是顯示分辨率或刷新率設置高於額定值;第三是顯卡和其他硬件的沖突,或者驅動問題;第四,顯卡有故障。
故障排除:問壹個朋友在機器壞之前他對機器做了什麽。朋友說拆機前壹直用的很好,沒裝新軟件。沒有任何線索,僅從以上四種可能的失敗原因。重啟後進入安全模式,運行msconfig命令,刪除所有操作系統不需要的啟動項。重啟後,故障仍然存在。好像不是軟件安裝導致的。接下來我們看看分辨率和刷新率是不是太高了。在安全模式下,刪除監視器並重啟,故障仍然存在。最後,問題集中在顯卡上。再次進入安全模式,刪除顯卡驅動,重啟後跳過顯卡驅動的安裝進入正常啟動模式。好像是驅動問題或者顯卡和其他硬件沖突導致的故障。下載壹個新的驅動看看能不能解決這個問題?撥號上網,機器突然重啟,是不是貓也壞了,怎麽辦?真的結束了嗎?這臺電腦無法啟動,因為它被拆卸了。顯卡和貓不會因為搬機器而壞吧?想到處理機器,是不是因為拆電腦時顯卡被撞松,導致接觸不良,出現故障?抱著最後壹次嘗試的想法,我打開機箱,把顯卡和貓拔了出來,重新插上,裝上顯卡驅動,重啟,看到了壹個漂亮的桌面。我試著撥號,沒問題。故障已排除。原來是顯卡接觸不良導致的故障。
總結:以上顯卡接觸不良導致電腦無法進入系統故障,類似於顯卡故障的癥狀。如果不從小問題入手,壹時半會真的很難解決,甚至會懷疑是硬件故障,會很麻煩。