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30秒電話銷售開場白

30秒電話銷售開場白

作為壹個優秀的電話銷售人員,我們需要在第壹次給客戶打電話的時候,抓住這個關鍵的30秒。這是我們取勝的法寶。下面分享壹下30秒電話推銷員的開場白。

電話營銷30秒開場白1 1,直接開口法

售貨員:妳好,小姐/先生?我是李明,莫公司的醫學顧問。我打擾了妳的工作/休息。我們公司正在做市場調查。妳能幫我壹個忙嗎?

顧客:沒關系。這是什麽?

客戶也可以回答:我很忙,或者在開會,或者因為其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:我壹小時後給妳回電話,謝謝妳的支持。然後,業務員要主動掛電話!

壹小時後打電話時,壹定要營造熟悉的氛圍,縮短距離感:您好,小姐/先生!我姓李。妳在1小時後打電話給我...

2、類似的借口開口法

售貨員:小姐/先生,我是XXX公司的顧問李明。我們以前沒見過面,但是我能和妳談壹會兒嗎?

顧客:是的,什麽事?

客戶也可以回答:我很忙,或者在開會,或者因為其他原因拒絕。

銷售員必須馬上回答:我壹小時後給妳回電話,謝謝。然後,業務員要主動掛電話!

壹小時後打電話時,壹定要營造熟悉的氛圍,縮短距離感:您好,小姐/先生!我姓李。妳在1小時後打電話給我...)

3.他人介紹

售貨員:您好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。妳的好朋友王華是我們公司的忠實用戶。他建議我打電話給妳。他認為我們的產品也符合妳的需求。

顧客:王華?我為什麽不聽他的?

售貨員:真的嗎?真的很抱歉。我猜王先生最近沒來是因為其他原因。讓我把他介紹給妳。妳看,我急著打電話。

顧客:沒關系。

售貨員:對此我很抱歉。讓我向妳簡單介紹壹下我們的產品...

4、自報開通法

售貨員:您好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。然而,這是壹次銷售拜訪。我想妳不會馬上掛電話的!

客戶:賣產品,騙人。我討厭推銷員!

顧客也可能回答:妳打算推銷什麽產品?如果有,可以直接介入產品介紹階段)

業務員:那我真得小心了,不讓妳再加壹個討厭的人,呵呵。

顧客:呵呵,小夥子,挺幽默的。妳打算賣什麽產品?說來聽聽。

銷售員:嗯,我們公司的醫療專家組最近正在對xxx做市場調查。妳認為我們的產品怎麽樣?

5、故意挑開篇方法的毛病

售貨員:您好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。妳最近怎麽樣?妳還記得我嗎?

顧客:好的。妳是?!

售貨員:嗯,我們公司主要銷售羊xx產品。妳六個月前打電話給我們購買它們,我們為妳提供了壹些試用產品。我這次給妳打電話就是想問問妳對我們的產品有什麽寶貴的意見和建議。

顧客:妳打錯了。我沒有用妳們的產品。

售貨員:不可能。是因為我的客戶回訪檔案記錄有誤嗎?不好意思,能冒昧問壹下妳目前用的是什麽牌子的美容產品嗎?

顧客:我在用XX品牌的美容產品...

6.假裝熟悉打開方法

售貨員:妳好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。妳最近怎麽樣?

顧客:好的。妳是?

售貨員:不行,小姐/先生。妳太健忘了。我是李明。當妳在工作中有壓力時,妳應該註意妳的健康。對了,妳用過我們的美容產品,感覺好嗎?最近,我們剛剛推出了壹個聯合服務包。不知道妳有沒有興趣?

顧客:妳可能打錯了。我沒有用妳們的產品?

業務員:客戶的回訪檔案我不會弄錯的。小姐/先生,我很抱歉!我可以向您介紹我們的產品並提供壹些服務嗎?

客戶:看來妳很在乎用戶。請介紹壹下妳自己。

7、從眾心理開放法

售貨員:您好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。本公司專業銷售xx抗衰老美容產品。我打電話給妳的原因是我們的產品已經成功地幫助了許多人(如張可頤、林青霞、木村拓哉等)。).想問壹下妳們抗衰老美容產品用的是哪個牌子的產品?……

顧客:真的嗎?我目前正在使用XX品牌的美容產品。

8.巧借東風的打開方法

售貨員:妳好,是小姐/先生嗎?

顧客:是的,什麽事?

售貨員:妳好,小姐/先生,我是李明,壹家公司的醫療顧問。今天給您打電話的主要原因是感謝您對我們公司的壹貫支持。謝謝大家!

顧客:沒什麽!

業務員:為了感謝老客戶壹直以來對我們公司的支持,公司特意準備了壹個特別的打折活動。我想小姐/先生會很感興趣的!

顧客:說說吧!

9、創造焦慮的開口法

售貨員:妳好,是小姐/先生嗎?

顧客:是的,什麽事?

售貨員:我是李明,壹家公司的醫療顧問。我打電話給妳的主要原因是,許多客戶反映,目前的美容產品大多是治標不治本。壹旦他們停止使用,他們會立即反彈。我想問問妳對這個問題的看法。

顧客:是的...

客戶也可能回答:對不起,我不知道。

業務員要趕緊接口:王小姐/先生目前用的是什麽牌子的產品?

電話銷售開場白30秒話術2 1,電話銷售開場白:錯號法。

電話營銷的開場風格

銷售員:妳好,王女士,我是騰飛汽車銷售公司的。妳丈夫感興趣的某品牌汽車已經到了。這款車第壹批名額不多,優惠也不多,我終於買到了。我想邀請他去看壹看。

顧客:對不起,我不是王女士。

售貨員很驚訝:妳不是王平先生的家嗎?

顧客:不,妳打錯了。

售貨員急忙道:哦,對不起,打擾您了,女士。但是順便問壹下,夫人,妳有計劃在家裏買輛新車嗎?

電話營銷技巧點評

這種電話銷售技巧是通過撥錯號碼來推廣的。請註意,在電話銷售開場白的開頭,銷售員故意說:妳老公感興趣的某品牌車已經到貨了,而且這款車首批很少打折,所以最後還是成交了。這位知情人的話壹下子引起了王太太的好奇心,也為後面的電話營銷技巧做了鋪墊。

2.電話營銷開場白:建議。

電話營銷的開場風格

銷售員:妳好,經理,我是廣告公司的xx。我今天想和妳談談廣告業務,但我也是妳們產品的消費者。這幾天壹直在用妳們的產品,發現有問題。

經理以為我正要拒絕。她為什麽突然成了顧客?客戶就是上帝,所以他說:歡迎大家提出意見。

電話營銷技巧點評

這種電話銷售技術采取了壹種反顧客的方法。經理壹定要聽妳的電話營銷開場白,因為妳成了他的客戶,客戶就是上帝。如果妳想把妳的產品賣給客戶,那就盡量使用客戶的產品。這不僅是壹種銷售技巧,更是壹種銷售態度。獲得客戶的產品使用感受,可以說出真實的體驗,可以拿出有力的電話銷售開場白來說服對方。

3.電話營銷的開場白:提問法

電話營銷的開場風格

銷售員:劉經理,如果我們的新媒體可以為妳節省三分之壹的費用,並且廣告效果不變,妳願意使用它嗎?

劉經理:是的。(劉經理認為,我能說什麽呢?我可以傻傻的說:不,就算我存了錢,我也不需要?)

電話營銷技巧點評

這個電話銷售技巧的關鍵是設置壹個唯壹的答案,客戶只能回答是。妳的電話銷售開場白引導客戶關註妳正在談論的產品或服務,而不是促銷本身。這樣妳就可以跳出客戶習慣性的拒絕,快速開始妳的銷售談話。

電話營銷開場白30秒演講3電話營銷技巧總結

1,熱情。

壹定要註意說話是否熱情。想想吧。如果妳在電話裏和客戶交流的時候不面無表情的微笑,那妳說話的時候就很難有熱情,所以這種熱情和妳的肢體語言有很大的關系。妳應該盡可能地增加面部表情的豐富性。想要用熱情去影響對方,就要豐富面部表情,微笑。

2.語速

增強聲音感染力的另壹個重要因素是語速。如果妳說得太快,對方可能聽不懂妳在說什麽,但是妳說的已經結束了,這必然會影響妳演講的效果。當然,妳不能說得太慢。如果妳說得太慢,對方不耐煩妳就受不了。所以打電話的時候語速要正常,就像面對面交流壹樣。

3.卷

妳說話的音量很重要,不能太小也不能太大。這是因為:①打電話時,聲音太小,可能會讓對方聽不清或聽不懂,甚至因為聽不清而誤解妳的本意;②打電話時聲音太大。第壹,會過度刺激人腦中的聽覺神經。時間長了會降低聽細小聲音時的靈敏度。

其次,聲音太大對人腦的聽覺神經來說也是壹種特殊的噪音,會嚴重擾亂人的正常情緒,使人煩躁不安。另外,自己不註意的時候音量會降低,說話聲音小會給客戶壹種不太自信的感覺。

但如果聲音太大,對顧客就不禮貌了。所以盡量保持音量正常。如果妳自己沒有把握,妳可以向妳的同事尋求幫助。先給同事打個電話,讓他幫妳聽聽妳的聲音是否合適,然後再做調整。

4.發音清晰

發音清晰能充分表現壹個人的專業性。清晰度和語速有壹定關系。語速慢的話會更清晰。這裏需要強調的是,最好說的慢壹點,說話的時候多花點時間,保持聲音清晰。

5.善於使用停頓

妳必須善於在說話的過程中使用停頓。例如,當妳說壹分鐘的時候,妳應該稍微停頓壹下,不要壹直說,直到談話結束。因為妳講了很久,但是妳不知道客戶有沒有在聽,妳也不知道客戶聽了妳的話後會有什麽樣的反應。適當的停頓可以更有效地吸引顧客的註意力。

當客戶示意妳繼續時,可以反映出他在認真聽妳說話。暫停的另壹個好處是客戶可能會有問題要問妳。如果妳停頓,他可以利用妳停頓的機會問妳問題。

第二是電話銷售技巧的語言方面。

壹、開場白的技巧

1,興趣吸引客戶註意力;

2.敢於介紹自己的公司,表明自己的身份;

3.不要老是問客戶有沒有興趣,要幫他們決定,引導他們的思維;面對客戶拒絕,不要退縮,不要立即放棄;

4.打電話時聲音要比平時大,營造良好的談話氛圍;

5、簡單明了,不要引起顧客的反感。

第二,介紹公司或產品的技能

1,不如以“撞墻”的心態面對;

2.接受、贊揚並同意客戶的意見;

3.學會回避問題;

4.把客戶的異議變成我們的賣點。

三、激發顧客購買欲望的技巧

1,施加客觀的人為影響和社會壓力;

2.用他的觀點;

3.依賴客戶的每壹句話,關心他關心的人、事、物;

4.媒體和公眾輿論對公司的影響;

如果電話營銷的技巧能夠熟練運用,可以幫助妳提高工作績效,讓更多的人購買妳的產品,為妳提供極大的便利。當電話營銷的技巧被廣泛應用時,我們的生活會更加方便。想要成功,離不開自己的努力,找到適合自己的技能才是最成功的。

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