首先,我們先來做壹個對美團和百度糯米的簡單的信息對比分析。
美團:
1.底部4tab分布有待改進,更多不應該獨占壹個tab,浪費了入口的有效資源,可以在我的裏面加入相關的入口,重新開辟壹個更有價值的tab,壹般情況下大家用得最多的就是查找或者推薦功能,可以考慮增加壹個精選或者推薦的底部tab,會大大增加該入口的流量,同時也會使用戶的操作更加簡便。
2.建議在搜索框旁邊設立壹個語音搜索入口,方便用戶的操作。
3.在首頁添加壹個輪播圖的位置,列出該日的活動,同時也給用戶壹種提示,天天都有優惠可享。
4.商家界面裏面的智能排序種類可以適當的增加幾個篩選項。
百度糯米:
建議在我的界面裏面推薦放到首頁的某壹個位置,入口更加明顯(僅僅為個人建議,也可能是百度糯米經過入口測試之後發現放在此處更加合理)
首頁:
相同點:
底部都采用經典4tab交互方式,采用圖文混排的方式來設計,增加頁面的美觀程度,同時使得各個入口的位置更為明顯,減少用戶的查找信息的難度,首頁位置頂部都顯示的是定位、搜索、掃壹掃、付款碼等常用選項卡,分類信息都顯示在頁面中最明顯的位置,方便用戶的查找,給用戶壹個很明顯的入口,下面顯示的都是特價活動,位置較明顯,吸引用戶的眼球,再向下顯示的是猜妳喜歡的商家信息,采用垂直分布的方式,與上文圖文混排的方式交錯,以免用戶產生審美疲勞。
不同點:
1.百度糯米在頂部用輪播圖展示今日活動更容易吸引用戶的眼球。
2.還有糯米頭條入口用來展示最新活動,給用戶產生壹種感覺,百度糯米天天都有新的活動,在百度糯米上更能獲得優惠。
建議:
美團可以在首頁頭部增加輪播圖展示活動的入口,既增加界面的美觀程度,同時起到展示最新活動的作用。
商家詳細信息:(以美食裏的自助烤肉為例)
相同點:
在團購詳情頁展示的信息頂部都有分享以及收藏功能,都有團購價、門市價、已售信息、新用戶優惠信息,商家信息(具體地址、導航、電話),評分以及用戶評價,套餐內容,消費提示(購買須知)
不同點:
1.美團團購的標簽為隨時退以及過期自動退,百度糯米的標簽為隨便退以及免預約。
2.百度糯米的新用戶專享會在標價上直接顯示,而美團則在立即搶購標簽上顯示新用戶專享價。
3.最明顯的區別是美團的搶購是放在上部,位置不太明顯,而百度糯米的搶購是放在公***底部的位置,同時還添加了返回購物車以及添加購物車功能。
3.在百度糯米上面適合聚餐的團購會有我要聚餐入口,參加聚餐的人全部AA制付款,減少了後期的挨個收錢的麻煩以及尷尬,同時還會給發起聚餐的人壹定的優惠,增加用戶的積極性(同時還可能增加壹些新用戶的使用)。
4.美團在查看完該團購的詳細信息後會在下面有相關團購推薦(地點不同,商家相同)以及推薦團購,百度糯米在查看完該團購的詳細信息後會有為您推薦以及更多商家展示,美食大牌限時搶購入口。
建議:
1.美團和百度糯米的商家信息(地址、導航、電話)相對來說位置比較靠下,而往往用戶比較關心的問題也是位置的問題,建議將此項放置在評分上方。
2.美團的限時搶購提交按鈕可以放置在底部的位置,位置很搶眼,方便用戶提交訂單,同時也起到提醒的作用,提高訂單提交率。
3.在下方的推薦團購建議加上該團購附近有哪些娛樂項目相關的團購,用戶壹般出去都希望好好地放松壹下,選擇壹個團購的關鍵考慮點也有該地是否有其他其他娛樂項目。
支付訂單:
相同點:
在訂單信息裏面都包含團購價格、訂購數量、抵用券、訂單總價、已綁定手機號,提交訂單的位置都在底部的位置,方便用戶操作。在綁定手機選項都可以選擇綁定新手機號。
不同點:
1.百度糯米需要支付的金額顯示更加明顯,美團最後虛支付的總額是在上述各項信息之中。2.百度糯米支付訂單頁顯示該訂單未支付隨便退,減少了用戶的顧慮,可以放心的提交訂單。
3.百度糯米確認訂單頁有壹項余額,因為百度糯米主推百度糯米錢包付款,而美團裏面則顯示使用積分,美團裏面積分可參與抵扣現金(激勵用戶的評論分享曬圖)。
建議:
1.美團的訂單詳細信息裏面最後的提交訂單建議加上最後需要支付的金額,因為用戶在支付時往往考慮最多的就是支付金額是否正確。
相同點:
在確認支付提交按鈕上都顯示最後支付的金額,都提供多種支付方式。
不同點:
1.美團提供三種現在主要的支付方式:銀行卡支付、微信支付、支付寶支付,而百度糯米支付方式相對來說單壹,只有百度錢包和微信支付,而且默認的是百度錢包支付。
2.美團的確認支付提交放在支付方式之下,百度糯米的確認支付放在公***底部。
建議:
1.在最後確認支付界面增加該訂單是否為未消費隨時可退的,減少用戶的顧慮。
2.百度糯米的支付方式相對來說比較單壹,只有百度錢包和微信支付,建議多增加支付方式。
美團:
首頁及啟動項:
啟動頁和主頁面都采用以草綠色為主的設計,給人壹種很舒服的感覺,沒有視覺上的跳躍感。
交互設計:
1.下拉即可刷新,在用戶產生下拉操作時,會有壹個以草綠色為主色調的小人(充分符合美團的主色調)“搖頭晃腦”的提示用戶正在刷新,減少用戶等待時的無聊與煩悶。
2.在首頁用戶產生上拉操作時沒有上拉加載更多,而是壹頁展示,到達底部時,會有查看全部團購或者是進入“我的美團DNA”訂制專屬自己的美團之旅。
3.在有消息提示時,頁面右上角的“鈴鐺”標識的右上角會有紅色的圓點提醒。
1.在用戶點擊“查看全部分類”後會跳轉到第壹個頁面,在產生上拉操作時,會有“加載中”提示操作。
2.在用戶產生購買操作後,在“我的”界面裏面的“我的訂單”下面的子選項會有相應的改變,方便用戶獲知自己的訂單消息。
百度糯米:
首頁及啟動項:
啟動頁以白底紅字顯示,啟動頁與顯示主頁的中間的活動以紅色調為主,首頁的頁面圖標隨著節日的更改而改變,給人壹種活潑的感覺,當前顯示的tab以紅色顯示。
建議:
百度糯米:啟動頁以白底紅字顯示,啟動頁與顯示主頁的中間的活動以紅色調為主,個人覺得跳躍還是蠻大的,有視覺沖擊,可以考慮換下顏色組合效果可能更好。
交互設計:
1.下拉即可刷新,並且會提示用戶上拉的功能為“上拉即可刷新”功能,在還未刷新完時會提示用戶“努力加載中”,並且前面有壹個可愛的小“寶寶”,減少了用戶在等待加載時的焦慮感,也提示用戶頁面正在努力反應中。同時頁增強了頁面的活潑性。
2.上拉加載更多,當下拉時頁面會提示用戶“加載中”,若加載到底部時會提示用戶已經到達底部,同時還會提供“美食”“電影演出”“酒店”入口,方便用戶跳轉到別的頁面,而不用到達頂部後再去尋找別的入口。
建議:
1.在下拉操作正在刷新時,前面有壹個可愛的小“寶寶”會增強頁面的活潑性,但是用壹個可以無限循環的動畫效果來代替效果會更佳,在網速不好加載很慢時會大大的減少用戶等待下壹步操作時的無聊感。
2.可以在用戶產生上拉操作加載更多時放置壹個回到頂部的位置,方便用戶操作。
1.在用戶產生加入購物車操作時,左下角的購物車標誌的小圖標右上方會有提示,同時在“首頁”“附近”“精選”“我的”右上方的購物車標識處都會有提示,現在購物車中有多少商品。
2.在用戶產生購買操作時,在“我的”界面的訂單下面的子選項相應的位置會有相應的提示。
PS:我是壹名產品新人,第壹次做競品分析,現在是壹名大三學生,正處於找實習的狀態,如果有哪些地方有差錯,希望大家多多諒解,同時希望得到產品大牛的指點,幫助我快快成長,謝謝。(如果喜歡這篇文章,就動手點個喜歡把,麽麽噠)