2013年2月中旬，有外媒稱壹名21歲的中國女孩神秘失蹤，她的名字叫藍。經過壹系列調查，蘭在電梯裏的視頻終於曝光。從視頻中，我們可以看到蘭的所有行為都很奇怪，就像中國人所說的鬼壹樣。蘭·可兒失蹤三周後，洛杉磯警方在塞西爾酒店頂樓的水箱中發現了蘭·可兒的屍體。從這壹刻起，整個蘭事件變得撲朔迷離起來。經警方調查，蘭沒有精神病史或其他明顯的精神問題。
LAPD提供的視頻拍攝於蘭·可兒失蹤前不久，片長4分鐘，其中蘭·可兒出境2分38秒。視頻中可以看到，蘭已經進入電梯，從上到下依次按下了整個酒店的所有樓層，接著是站姿，然後躲在電梯攝像頭拍不到的死角區域。大約過了10秒，蘭把頭伸出電梯看了些什麽，然後小心翼翼地走出電梯。
走出電梯後，蘭在電梯外停留了大約30秒，然後突然抱著頭，看起來非常驚慌，他再次返回電梯，然後從上到下反復按電梯的所有樓層。然後蘭可兒又走出了電梯門，然後動作變得更加誇張，手舞足蹈，似乎還能看到她在尖叫。然後，像數數壹樣，蘭·可兒壹個接壹個地合攏手指。大約15秒後，蘭離開了電梯攝像頭的監控範圍，而在此過程中，電梯門始終沒有關上。大約15，蘭回到了電梯口。當蘭·可兒按下電梯門的關閉按鈕時，出事了。因為按下關閉按鈕時電梯即將關閉，突然又縮回去了。這種情況肯定是因為外面有人按了電梯按鈕，但是從視頻上看，電梯外面並沒有人，這就很奇怪了。
蘭之死，眾說紛紜。首先，電梯攝像頭拍到的蘭的動作和行為，很像某些靈異電影裏的某些情節，讓很多人覺得毛骨悚然。但通過《娛樂大師》節目的專家通過蘭的精神狀態和行為反應解釋說:“壹方面，有可能是蘭喝醉了，喝醉了，酒精對蘭產生了幻覺作用。其次，電梯裏的監控攝像頭有死角，很可能漏掉了犯罪兇手。”
中國犯罪心理學教授推測，蘭在電梯左側的舉動，似乎是在與某個異性交流。武伯欣教授還說，這個世界上沒有靈異現象，只是有些謎團暫時才得到正確解釋，超自然只是暫時的。只要專家和警方配合調查，真相終將大白。武伯欣在節目中說，其實這段監控視頻有100多分鐘，但為了保密，只提供了4分鐘的受害者圖像，但可以肯定的是，剩下的視頻中隱藏著很多破案線索。
第二個疑點是，兇手很可能屬於某個變態殺人團夥。雖然電梯裏的4分鐘視頻對遺忘的關註度最高，但毫無疑問，電梯並不是案件發生的第壹現場。以及兇手是如何設法隱藏身份，躲避各處攝像頭，把屍體擡到頂樓，然後扔進水箱的。所有這些可能的行為仍然是壹個謎。通過壹系列的分析和推測，武伯欣教授認為兇手很可能是壹名35歲的男性，具有極其豐富的作案經驗。其次，兇手壹定對整個酒店的結構非常了解，然後這個案子很可能就像幾十年前發生在同壹個地方的黑大麗花事件壹樣，是壹個變態的謀殺案。兇手很可能對當年《黑色大麗花》中的變態兇手產生了仰慕之情，想在同壹地點模仿另壹起變態殺人案。
但壹個人很難殺人、藏屍、運屍，因此教授推測兇手極有可能是兩人或兩人以上的犯罪團夥。在這個團夥中，酒店的工作人員，蘭的男朋友，在網上被人肉綁架，單簧管樂手都是主要嫌疑人。視頻曝光後，多家美國媒體稱，蘭·可兒的行為似乎在躲避什麽，但他的表情看起來並沒有特別害怕。但不排除她在鏡頭死角與人交流。
視頻發布後，蘭按下每層樓的按鈕，反復進出電梯，然後揮手，像是在和什麽人交流，又像是在躲避什麽。官方的這些可疑行為引來了很多人的瘋狂猜測，甚至有傳言說蘭遇到了靈異現象。但壹些專業分析師給出了迄今為止最合理的幾種解釋:
1.蘭進電梯的時候，大概是心情特別好，然後就特別調皮，把電梯從上到下的樓層都按了壹遍。可以看出很有可能是有人要和蘭壹起進電梯，但是等了壹會兒發現這個人壹直沒有進來，於是準備在電梯的角落裏嚇唬壹下同行的人。然後她突然又跳了出來。從她嗔怒的狀態來看，對方很可能是和她很親密的男人，而且是很復雜的關系。至於為什麽電梯門壹直沒關，很可能是該男子壹直站在攝像頭看不見的地方按電梯門的按鈕。這時，蘭伸開雙臂表示不滿，於是她改變了乘電梯的計劃，最後她跟著那個男人走了。最後因為男子沒有再按電梯，電梯開始正常運行。
蘭大概是還沒靠近電梯就發現自己被跟蹤了，所以為了安全起見，蘭鉆進電梯，按下每壹層，再次掩人耳目。她壹直在不停地向外張望，以確定是否有人在跟蹤她。至於她躲在角落裏，大概是怕跟蹤者發現電梯裏有人。但過了壹會兒，電梯不工作了，於是蘭開始抱怨，她誇張的動作大概是在發泄情緒。之後再也沒有出現的視頻片段才是真正事故的開始。
3.蘭在電梯裏的誇張動作很有可能是在鏡頭前展示，為了給壹些信息，讓外界關註這段視頻。他奇怪的走路姿勢很可能是因為極度恐懼導致四肢無力。她站在電梯的角落裏，大概是想利用電梯內部的金屬反射來觀察電梯外的情況。她跳出來尖叫，可能只是為了給自己壯膽。後來她扭動身體的動作，大概是因為她已經意識到自己無法逃脫危險，徹底絕望了。