1首先，妳最好先打電話確認壹下，妳的這個電話是否還有人在使用。5現在妳的這個電話號碼如果有人在用，最好搞清楚是否還是妳的名字，或者已經被網通封號後重新發放。6壹般來說網通公司是把這種小額的業務交給清欠辦公室。因為是清欠業務，所以妳可以試著聯系負責妳這起清欠的人員聯系。聽說是可以商量。就是不交滯納金，只繳納妳電話從欠費到停機時的使用費。（網通的清欠人員，是以追回欠款提成作為報酬的。因為網通固定電話前幾年這些事情發生的非常多，所以他們業務量相當多，不會只抓著妳這壹件不放。）可以肯定的是，這麽長時間才找到妳，肯定是網通清欠業務了。以上幾條，是在妳想以正常渠道，或者法律渠道解決這類問題時，為了最大可能維護自己權益的情況下，所要做的功課。另外回答壹下滯納金的問題。網通的話費滯納金到現在還是大家頗多微詞的問題。因為這個千分之三是按月計，利滾利的。在開始幾個月裏，滯納金是很少的壹部分。但是隨著時間越長，滯納金會把妳的所欠話費放大到令人咋舌的地步。我有個學法律的朋友就曾經想告網通關於滯納金收取不合理的問題。因為很多人都反映過，網通電話催費，發起訴訟文書都是過了很多年後才開始的。有的人就在當地，除了因為各種原因欠費的電話，其他所有聯系方式都有效的情況下，還是過去個好幾年，才收到令人無法理解的大額欠費清欠單。我曾聽說有人住的樓壹樓就是移動營業廳，可是6年了，才收到他大學剛畢業時申請的手機卡的欠費通知。所以。建業妳做好充分的準備，多咨詢壹下懂法律的朋友，以維護自己的權益。
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