1. 檢查手機是否插入SD卡
如果手機有插入SD卡，請移除SD卡後重新打開圖庫嘗試。當SD卡存在損壞或品質較差的情況下，會導致圖庫讀取SD卡數據異常，在使用過程中會出現查看存儲卡上的圖片時提示圖庫無響應的情況。
2. 檢查手機剩余存儲空間
打開手機管家 > 清理加速，檢查手機剩余存儲空間，請確保手機剩余存儲空間大於10%，最好保持在20%以上。如果手機剩余存儲空間不足，請及時清理。
3. 刪除圖庫數據和媒體存儲數據
進入設置，搜索應用管理，找到圖庫，點擊存儲 > 刪除數據。
進入設置，搜索應用管理 > 三個點按鈕 > 顯示系統進程，找到媒體存儲，點擊存儲 > 刪除數據。
溫馨提醒：
刪除圖庫數據和媒體存儲數據不會刪除手機中的圖片，但會導致圖庫中我的收藏、時刻、發現相冊消失，時刻和發現相冊會在手機滅屏充電壹段時間後自動生成，我的收藏相冊需要用戶重新收藏。
刪除媒體存儲數據會將原來的媒體文件進行釋放，需要對來電鈴聲、通知鈴聲等進行重新設置。系統會重新掃描手機中的圖片，請耐心等待壹段時間後重新打開圖庫。
4. 卸載更新圖庫
進入設置，搜索應用管理，找到圖庫，點擊右上角三個點（如沒有，則不操作），點擊卸載更新，圖庫將會恢復到出廠版本。
圖庫卸載更新不會刪除圖庫中的圖片，會導致圖庫中我的收藏、時刻、發現相冊消失，時刻和發現相冊會在手機滅屏充電壹段時間後自動生成，我的收藏相冊需要用戶重新收藏。
5. 備份圖片並刪除本地圖片
檢查本地圖片數量，如果較多（有幾千、上萬張圖片），建議您將圖片備份到電腦上後，刪除本地不太常用的圖片。
如果以上操作仍無法解決問題，可能是手機硬件問題。請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。