私聊妳向在線咨詢引導，如果有人關註或者回答、評論了他的領域內問題，就很符合他的目標客戶群體了。
知乎，中文互聯網高質量的問答社區和創作者聚集的原創內容平臺，於 2011 年1月正式上線，以“讓人們更好地分享知識、經驗和見解，找到自己的解答”為品牌使命。
知乎憑借認真、專業、友善的社區氛圍、獨特的產品機制以及結構化和易獲得的優質內容，聚集了中文互聯網科技、商業、影視、時尚、文化領域最具創造力的人群。
已成為綜合性、全品類、在諸多領域具有關鍵影響力的知識分享社區和創作者聚集的原創內容平臺，建立起了以社區驅動的內容變現商業模式。
網站分析
看到壹群人看著天，也會跟著去看；看到乞丐碗裏有很多錢，就會跟著去放錢；看到壹個地方很幹凈，就會自覺地講究衛生……這就是社會認同原理，或者叫做從眾心理。
知乎的前輩用戶們已經營造了壹個很好的、高質量的問答氛圍，知乎用戶諶斌壹句“談笑有鴻儒，往來無白丁，無微博之亂耳，無SNS之勞形”形象的描繪了知乎的社區氛圍。
給我邀請碼的老師壹再叮囑，壹定要高質量問答，要活躍，我唯唯諾諾，問問題之前，先Google壹下看有沒有答案，回答問題之時，仔細檢查有無錯漏之處，知乎的從眾效應由此可見壹斑。
當然，社會認同也不是萬能的；壹旦有人從中灌水，就會引發壹連串的連鎖反應，這就是破窗效應。知乎早就意識到這種威脅，故壹方面繼續采用嚴格的邀請制度，另壹方面采取了許多措施來抑制破窗效應。
比如對提問類型進行了限制，允許用戶舉報重復低質量的問題和隱藏“沒有幫助”的答案等。當然，破窗效應的威脅依然存在；如何在用戶數量和質量之間找到壹個很好的平衡點是知乎下階段面臨的壹個難題。