1、打開手機中的微信，在微信首頁點擊右下角的“我”。
2、點擊屏幕下方的”我“後，會切換至個人中心界面，然後點擊該界面下方的“設置”。
3、在設置界面中，點擊幫助和反饋按鈕。
4、在幫助和反饋界面，點擊屏幕下方最中央的快捷幫助按鈕。
5、在快捷幫助界面，找到上方的推薦工具欄中的異常恢復，點擊“異常恢復”按鈕。
6、點擊異常恢復後會出現溫馨提示，點擊下方的繼續操作按鈕。
7、進入到故障恢復界面，在選項中找到並點擊收藏。
8、點擊收藏後，會出現提示框，點擊“確定”按鈕。
9、稍等片刻，屏幕中會出現“修復成功，請重啟微信”的提示信息，點擊強制關閉，然後等待微信重新啟動就完成了。