淘寶購物車和收藏夾進不去的原因是因為緩存滿了或者緩存內容存在錯誤，會導致無法刷新頁面，或者無法加載頁面的調用內容。以下是清除瀏覽器緩存的方法。
工具：華碩電腦
原料：瀏覽器
1、首先點擊打開瀏覽器，如下圖所示。
2、找到並點擊設置，如下圖所示。
3、找到高級按鈕點擊進入，如下圖所示。
4、看見有清除瀏覽數據，點擊，如下圖所示。
5、勾選緩存的圖片和文件，點擊清除數據，如下圖所示。