這裏我們選擇百度百科對“功能結構圖”這個術語的定義:
功能結構圖是根據功能的隸屬關系繪制的圖,圖中的每個方框稱為壹個功能模塊。根據具體情況,功能模塊可分為較大或較小的模塊。最小的功能模塊可以是程序中的每個進程,而較大的功能模塊可以是完成某項任務的壹組程序。
分析:盧曉認為,定義中的關鍵點是理解“功能之間有關系”。需求是產品的底層思維,產品的功能當然是服務於需求的。在滿足壹個需求的過程中,很多功能模塊往往需要相互協作。不同粒度的需求涉及不同大小和數量的功能模塊。功能之間的關系也發生在解決需求的過程中。
本質功能:功能結構圖可以更好的梳理產品的功能框架,理清產品的內部組織邏輯。
在這個本質的前提下,可以列出四種使用場景:
1.在產品設計的前期,PM根據功能結構圖更有邏輯地制作產品原型。
2.在產品設計初期,R&D人員根據PM繪制的功能結構圖,合理預估開發難度和周期。
3.PM在分析競品時,利用功能結構圖快速了解競品的業務邏輯等信息。
4.在優化產品功能時,PM用功能結構圖梳理需求,優化用戶體驗。
Visio,Xmind(路徑受設備限制,以下示例分析付豪(〃'▽'〃)和水印由WPS完成)。
以微信官方賬號《路人十六》的微信為例,壹步步講解功能流程圖的繪制(***3步)。
1.以需求為切入點,畫出用戶解決需求時涉及的功能步驟。
實例分析:關註弄堂的用戶普遍對互聯網產品感興趣,主要需求是獲取產品相關知識筆記,提高求職成功概率。需求求解步驟如圖所示:
2.總結步驟,定義產品的主要功能模塊。
實例分析:由於微信官方賬號的功能比APP產品簡單很多,所以只需要將“路人十六”的功能分為兩部分:查看歷史新聞的筆記和在微信官方賬號首頁瀏覽筆記。
如果妳想解構壹個復雜的APP,這裏有個小技巧:根據APP的tab鍵把它分成模塊。比如微信,可以分為微信、通訊錄、發現、我;淘寶可以分為淘寶首頁、微淘寶、新聞、購物車和我的淘寶。
3.細化主要功能模塊,完善產品功能結構。
實例分析:在繪制產品功能結構圖時,需要根據用途確定功能粒度。比如盧曉想用路人16的功能結構圖來梳理需求,所以把功能分成很小的部分;如果想通過結構圖了解產品框架,不需要畫底層子功能。
從功能結構圖中,盧曉意識到,當微信官方賬號滿足用戶接收信息的需求時,微信不僅為用戶提供瀏覽文章主要內容等必要功能,還提供分享、收藏等不必要的功能,優化用戶的閱讀體驗。這要分別對應卡諾模型中的必要屬性、期望屬性或者魅力屬性。
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