先給大家分享壹個案例。壹個窮人為了維持生計,要把壹副字畫賣給壹個收藏家。窮人認為,這幅字畫至少值20000元,而收藏家從另壹個角度考慮,他認為這幅字畫最多值30000,這樣如果能夠順利成交,字畫的成交價格會在20000至30000元。
? 如果把這個交易的過程簡化為:由收藏家開價,窮人選擇成交或還價,如果收藏家同意窮人的還價,交易順利結束,如果收藏家不接受,交易也結束,買賣沒有做成。
這是壹個很簡單的討價還價問題,在這個討價還價的過程中,由於收藏家認為字畫最多值三萬元,因此,只要窮人的還價不超過三萬元,收藏家就會選擇接受還價條件,窮人的第壹要價就很重要,如果收藏家的開價是25000元,窮人要價28000元,沒有超過30000萬元,收藏家就有可能接受,同樣如果窮人非常容易滿足,當收藏家出家25000元,窮人認為,在其底線兩20000元以上,也可以此價格成交。
無論是窮人還是收藏家,只要對方首先開出價格,他都會根據對方的價格來定價,這就是受“沈錨效應”的影響。
? 關於“沈錨效應”,許多銷售商深諳其妙,當顧客是壹個精明的家庭主婦時,他們會采取先報價,準備著對方來壓價。當顧客是個毛手毛腳的小夥子時,他們大部分會先問“能給多少”,因為對方有可能會報出壹個比自己期望值還要高的價格,如果先報價的話,就失去了這個機會。
? 讀到這裏,我不禁有些哭笑不得,因為在很多時候,我都是被對方問“能給多少”的那壹個,有時我還會為自己以心中預設的價格買到商品而沾沾自喜呢!難道我竟和毛手毛腳的小夥子壹樣單純愚笨嗎?
所以以後再遭遇銷售人員這樣問的時候,砍價小白就要註意了,盡可能把價格比自己內心設定的那個“錨”再低壹些,如果賣家態度堅決不賣甚至有時還有點生氣,那就意味著對方無利可圖或者獲利太低。可以聽聽賣家的價格之“錨”,然後適當讓步,如果在自己的心理預期之間,那就可以成交了。
學以致用,《墨菲定律》讀起來,讓我們更清晰地看懂這個世界運行的規律。
書評影評第六天。
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