我遇到了壹些紅木家具的愛好者。為了買到壹套貨真價實的紅木家具,他們帶著壹本《紅木國家標準》(以下簡稱《國標》),跑遍了上海的古典家具市場,甚至多次去郊區的壹些廠家生產基地考察,多次和硬木家具行業的超人對話。但即使是這樣堅持不懈的消費者也不可避免地會被欺騙。本周,筆者對部分紅木家具市場進行了暗訪,采訪了幾位紅木家具行業的超人,了解紅木家具生產廠家和銷售人員的壹些不正當做法。
●很多銷售人員不懂GB。
我在走訪北京幾個古典家具市場時發現,很多銷售人員在介紹紅木家具時,並不會按照國標中的材料名稱來標明消費者。比如只有家具的材質叫“紫檀木”和“雞翅木”。殊不知,與這些紅木相似或相近的木材種類繁多,價格上也有明顯差距。
熱衷古典家具的王女士就遇到過這樣的銷售人員。王女士說,她看中了壹套太師椅,但在和銷售人員交談時,發現銷售人員根本不懂國標。“我們不知道國標是什麽,也不知道什麽是大紅木,什麽是小紅木,標簽上標註的是什麽木材,我們賣的是什麽木材。”售樓小姐自信地說。王女士壹聽,覺得商家不“對”,自然不敢買他們的家具。
●賣硬木家具的人喜歡談論“黃華麗”
"這張長桌子是用什麽木頭做的?"筆者在壹個賣紅木家具的攤位上問道。售貨員馬上回答:“是黃華麗。”接著,他又補充道:“不過,簽合同的時候,要寫‘香之木’,因為,在國標裏,黃花梨木是在香之木名下的”。
表面上,銷售人員很坦誠,拿出了“國標”作為論據。事實上,商家逃避了壹些責任和風險。畢竟,黃華麗是極其珍貴和瀕危的。商家不能保證所謂的“黃華麗”材料。然而,為了賺取利潤,硬木家具的賣家通常會在“黃華麗”上做文章。
知情人向筆者講述了壹個關於紅木家具的投訴。壹位老太太花了五六萬元買了壹套黃華麗圈椅。後來經過鑒定,發現圈椅的材質是“雅花梨”,價值不到壹萬元。老太太隨後去銷售廠家打官司,但老太太始終沒有勝訴,因為合同上標註的材料名稱是“紫檀”。
目前市場上“黃華麗”產品種類繁多,價格相差懸殊,讓消費者看得雲裏霧裏。事實上,只有降香黃檀可以被稱為黃華麗,只有海南獨特的氣候和環境適合黃華麗的生長。消費者可以去市場上詢問同類產品的原料產地,看能否拿到壹份合同,說明這種產品的材料是海南產的降香黃檀或降香黃檀(黃花梨),這樣就可以鑒別真偽。
●紅木家具嚴重造假售假。
壹位知情人告訴筆者,壹些不法商販為了模仿烏木做的家具,把酒精倒在成品家具上,放火燒。當它燃燒到壹定溫度時,立即熄滅,也可以用高錳酸鉀燃燒。仿制品的效果可能與真品完全混淆。
作者的好朋友是壹位華僑。因為非常喜歡中國古典硬木家具,他在上海某紅木市場買了壹套紅木家具。後來他用溫水擦桌子,發現很多顏色掉了,才知道這種所謂的“紫檀木”家具是用普通紅木染色的。這位超人說,普通紅木每噸價格在1萬元左右,而小葉紫檀每噸價格在15萬元左右。
在硬木家具市場上,還有壹種以次充好的方法,就是使用與進口紅木屬於同壹類別的紅木、豆科的其他樹種來制作家具。這兩種原料的價格相差五倍。有的商家按照進口紅木家具的標準標註價格,然後告訴消費者可以打五折甚至更多。其實有些商家還是賺錢的,消費者暫時不要後悔買了假貨。
●提醒消費者購買紅木家具時應仔細閱讀合同。
在購買紅木家具的時候,要貨比三家,多了解壹些相關的知識,多聽聽商家的承諾,仔細閱讀合同,看看這些承諾是否在合同中有所體現,這樣才能最大程度的避免買到假貨帶來的壹些麻煩,既保護了自己的利益不受侵害,也讓無良商家有機可乘。相信通過消費者的努力,凈化市場不會只是壹句空話。