操作步驟如下:
1.打開支付寶聊天記錄，按住要轉移的聊天信息，點擊“收藏”。
2.點擊支付寶頁面右下角的“我的”，點擊頁面頂部的頭像欄，進入個人信息頁面。
4.點擊“我的收藏”查看聊天記錄(只能看到單條消息，不顯示聊天時間)。
5.為了保護個人隱私，支付寶的聊天記錄只會保存到用戶的機器上。更換新手機後，無法查看舊手機上的聊天記錄。
註:到目前為止，支付寶的聊天記錄只能通過“收藏”進行轉移和查看。
擴展數據
聊天記錄可以作為證據。
法院表示，在此類案件數量增加的同時，也出現了壹些新的特點，如經營性貸款比例大增、新證據頻繁出現、借款人主張歸還高息的案件明顯增多等。
如果雙方通過QQ、微信等方式溝通協商。，在債權憑證缺失或有瑕疵，借款交付證據不充分的情況下，提交相應的QQ、微信記錄有時可以作為有力的證據，甚至成為認定借款事實是否成立的關鍵。所以保留相應的記錄往往能起到預防的作用。
但是，與借據、銀行轉賬憑證等傳統形式的證據相比，QQ、微信記錄、支付寶轉賬記錄等新形式的證據仍然存在較大的風險，如存在被他人偽造、變造或盜用的可能性。所以不建議僅憑QQ和微信聯系就貿然放貸。
指出
1.盡量少用現金通過轉賬，因為轉賬憑證是證明借款或還款時間和金額最直接最有力的證據。
2.壹定要有書面收條，否則壹旦對方否認借款事實，尤其是現金貸，很容易敗訴。
3.現金還款必須要求對方出具收據。否則，貸款人拒絕還款，借款人要求還款的訴訟請求可能得不到支持。
4.避免超過訴訟時效。民間借貸的訴訟時效期間為債務履行期屆滿之日起兩年，如果在兩年後提起訴訟，壹旦抗辯時效期間已過，出借人又無證據證明已被催告，則可能敗訴。
5.應當約定保證期限。許多貸款由第三方擔保。法律規定無保證期間，保證期間為主債務履行期屆滿之日起六個月。壹旦貸款人不能證明在六個月內被保證人催告，保證人的保證責任被免除。
6.如果約定將該房產抵押，根據法律規定，該房產屬於不動產，抵押權在房產部門辦理抵押登記時成立，所以借款人抵押該房產不會起到任何抵押作用，必須及時辦理抵押登記。
人民網-民間借貸糾紛復合法庭:聊天記錄可作為證據。