有三個石匠在打石頭．有個路人經過，問他們在做什麽？
第壹個石匠說：＂我在打石頭，養家糊口．＂
第二個石匠說：＂我在做全國最好的石匠活．＂
第三個石匠說：＂我在建造壹座大教堂．
如果妳是這三個石匠的領導者，他們是妳手下的三個員工．請問，哪壹個石匠最讓妳放心？哪壹個石匠最讓妳擔心？
二、案例的答案
這個案例故事起源於管理大師德魯克，後來歐洲有個著名的管理學這，叫馬利克，也分析了這個案例． 馬利克說，對於壹個有經驗的經理人來說，分析這個案例不是什麽難事．但事實上，大部分時候人們得出來的答案和這兩位管理學大師的答案不壹致．
對於＂哪壹個石匠最讓人放心＂這個問題，絕大多數人答案都是，第二個石匠最讓人放心．第二個石匠說：我在做全國最好的石匠活．這是追求卓越呀，也應對了現在很流行的＂工匠精神＂這個詞．
對於＂哪壹個石匠最讓人擔心呢＂這個問題，絕大多數人分成了兩派．壹派認為，第三個石匠最讓人擔心．第三個石匠說：我在建造壹座大教堂．這壹派認為，這說明第三個石匠好高騖遠，不安心於本職工作．還有壹派認為，第壹個石匠最讓人擔心．第壹個石匠說：我在打石頭，養家糊口．這說明他對工作沒有熱情、沒有動力，很可能只是應付了事。
妳的答案會是什麽呢？和上面的壹致麽？ 德魯克和馬利克的答案跟絕大多數人想的不壹樣，他們壹致認為，第三個石匠最讓人放心，第二個石匠最讓人擔心。
三、從系統思考的角度去理解大師的答案
壹個系統是壹個整體，它不是各個部分簡單地整合在壹起，即整體不是部分之和。 分析壹個系統不能只分析部分，還要分析它們之間的連接，以及連接指向的目標。部分、連接和目標，這是分析系統的三個著眼點。
三個石匠、石頭，這都是部分，三個石匠之間，三個石匠和石頭之間，有連接。他們為什麽打石頭？目標是要建造壹座大教堂。
當我們知道了這個故事的部分和整體之後，依照系統思考，要在整體之中理解部分。
把三個石匠放到系統之中去理解，就能明白管理大師為什麽會認為第三個石匠最讓人放心了。因為他知道整體的目標是什麽，即建造壹座大教堂。他盡管只是壹個部分，但是他把整體的目標放在心中，他就會讓自己的個人目標符合整體目標的要求。第三個石匠不是好高騖遠，不是不安心本職工作，恰恰相反，他是在更遠、更高的層次，更準確地理解了自己的本職工作。
當我們能在整體中理解部分時，我們就能明白，對系統的某壹部分進行最優化對整體不壹定有利。就如管理大師艾柯夫說，如果把現代汽車的發動機換成勞斯萊斯的發動機，這輛現代汽車可能根本發動不起來。
第二個石匠說，我在做全國最好的石匠活，這句話說明他在對自己的目標，不是系統整體的目標。他所有的努力更多是為了個人的目標，而不壹定管對整體的目標有利。 從這裏我們就能明白，為什麽是第二個石匠最讓人擔心，不是第三個，也不是第壹個。第壹個石匠的確是沒有熱情，沒有動力，其實這種狀態的員工每個組織都有，而且往往不在少數。他們的熱情和動力就是金錢、升職這些外在的激勵。只要組織提供這些激勵，他們也能好好幹活。為什麽第二個石匠比第壹個石匠更讓人擔心呢？恰恰是因為他有熱情，有動力，但是他的熱情和動力是個人的目標，跟組織的目標並不完全壹致。
四、家庭生活中的系統思考啟示
家庭是壹個系統，為了家庭的和諧，每個人都應該知道家庭目標，並且，每個人的努力都是為了實現這個家庭目標。
為什麽會出現男人壹有錢就變壞？這個男人實現了讓家庭增值的目標之後，這個家庭沒有設立更新的目標，所以男人就給自己設定了“變壞”的目標。
為什麽很多孩子壹考上大學就和父母越來越沒話講，因為孩子完成考大學這個家庭目標之後，家長和孩子就沒有再達成壹致的目標。
為什麽賢良淑德的家庭主婦會有嚴重的中年危機？因為家庭主婦經過多年的辛苦付出，終於完成了家庭中對於丈夫的扶持和對孩子的養育這些目標，而這時沒有新的家庭目標時，家庭主婦就會覺得自己是不被需要的人，所以產生的中年危機。
感謝:《得到》“劉瀾北大領導力30講”