供應鏈是圍繞核心企業的功能性網絡鏈結構,通過控制信息流、物流和資金流,將供應商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶連接成壹個整體,從采購原材料開始,制造中間產品和最終產品,最後通過銷售網絡將產品交付給消費者。它既是連接供應商和用戶的物流鏈、信息鏈和資金鏈,也是增值鏈。供應鏈中的物料由於加工、包裝和運輸過程而增值,給相關企業帶來收益。
供應鏈的概念是從擴展生產的概念發展而來的
企業的生產活動被延長和推遲。如日本豐田公司的精益合作模式,將供應商的活動視為生產活動的有機組成部分並加以控制和協調,這是向前的延伸。延遲是指生產活動延伸到產品的銷售和服務階段。因此,供應鏈是客戶和供應商之間通過計劃、獲取、存儲、分配和服務的接口,使企業能夠滿足內部和外部客戶的需求。
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