對於商家來說，由於電子商務業態是由淘寶平臺主導的，電子商務可以通過發展賣家交易、個性化服務、網絡咨詢等方式增加公司在電子商務平臺上的業績和個人利益，所以對於商家來說，電子商務壹定會發展。
對於消費者來說，在傳統消費市場，它改變了人們的消費觀念，不僅刺激了消費，還從互聯網上獲得了用戶咨詢、信息等壹系列服務。
在正常的電商行業，想要成為壹個有用的電商運營者，需要對品牌建設、產品開發、大數據分析、客戶關系管理有全面的了解，才能有所作為。