雲倉和客服外包壹樣，商家越來越喜歡將發貨業務外包給專業的第三方倉庫運營。這樣確實可以達到省心省力省錢的效果。
雲倉模式，具體來說是指利用IT手段搭建雲平臺，然後與在電商銷售的品牌企業形成合作關系。消費者購買時直接接入雲平臺，雲平臺根據消費者選擇的快遞企業下單，自動將沒有快遞的訂單分配給快遞企業，包括自己的快遞業務。