隨著信息時代和知識經濟社會的到來,要求企業擁有更加靈活、扁平化的組織結構,以促使企業以更快、更靈活的方式滿足市場和客戶不斷變化的需求。中國企業的組織結構多為金字塔形的職能層級組織結構,機構臃腫,人員眾多,嚴重影響效率。這些顯然都嚴重阻礙了組織的發展,應該被壹種新型的扁平化的以小組為中心的過程組織所取代。我們應該建立壹個更加靈活的移動組織,其成員可以來自不同的部門,也可以是企業外部的專家和顧問。事實上,企業管理已經超越了企業本身固有的框架。ERP系統要求企業建立柔性的扁平化組織結構,對市場做出快速敏捷的反應,以適應不斷變化的客戶需求和市場機會,從而確立企業的競爭優勢。