1.檢查空調電源是否正常，確保電源線連接牢固。
2.檢查室內機和室外機之間的通訊線路是否連接牢固，有無損壞。
3.檢查室內機和室外機之間的通信線路是否有幹擾，如電磁幹擾。
4.重啟空調系統，有時候重啟可以解決通訊故障。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯系專業空調維修人員進行維修。