2.公平對等原則:追求和向往平等是公民的權利,在公關工作中平等對待所有公眾是做好公關工作的基本前提;
3.身份差異原則:對所有公眾壹視同仁是公關禮儀的大原則,但在實際應用中,也要考慮壹些“偶然性”,註意外事禮儀的差異,即在涉外公關活動中要遵循“外賓優先”的原則;註意職位的差異,根據職業、職位和社會關系將公眾分為初級公眾、次級公眾和邊緣公眾,使實際接待工作開展得更加順利;遵循“長者優先”、“女士優先”的原則;
4.簡單有效的原則;
5.和諧與適度的原則。