tob指的是BtoB全稱(BusinesstoBusiness)常用電子商務模式中的壹種;其中B=business(意指企業),BtoB即為企業與企業之間的商務模式,從企業到企業,買賣雙方都為企業。
tob解決的核心問題就是如何提高企業效率和效益。比如,餓了麽外賣幫助傳統餐飲企業增加非堂食營收,擴大門店服務範圍,獲得更多顧客;網易七魚智能客服服務幫助企業客服效率提升達86%,還能減少人力成本;蘋果通過全球供應商硬件支持可以提高iPhone的生產效率,降低設備成本等。