首先，依靠檢查和統計控制方法進行質量管理是不夠的。解決質量問題的方式方法多種多樣，必須有壹套組織管理工作；
第二，質量職能是全體員工的責任，企業全體員工都要有質量意識，承擔質量責任；
第三，質量問題不僅限於產品的制造過程，解決質量問題也是如此。質量管理應貫穿於產品質量的生產、形成和實現的全過程；
四、質量管理必須綜合考慮質量、價格、交貨期和服務，而不能只考慮狹義的產品質量。