1.人工耳蝸對於佩戴助聽器，聽力較弱且嚴重受損的殘疾人來說，是壹種很大程度上改善聽力的手段。與佩戴助聽器最大的區別在於，需要通過手術將電子設備植入耳蝸，將外界聲音轉化為電信號，直接刺激聽覺神經，從而達到聽的目的。對於重度耳聾患者，經過語言訓練後，可以融入正常的社會和生活。
2.人工耳蝸手術可以極大地治療神經性耳聾，改善聽力，但畢竟是人工的，需要手術植入，可能會出現壹些並發癥，如耳鳴、頭痛，或者傷口感染、術後出血等。，不過這些並發癥都比較輕微，就像普通的耳道手術壹樣，不用太擔心。另外，由於人工耳蝸是金屬植入物，術後可能無法做核磁共振。