商業數據分析是當用戶在電子商務網站上有購買行為時，從潛在客戶轉變為網站的價值客戶。電商網站壹般會存儲用戶的交易信息，包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等。，在他們自己的數據庫裏，這樣我們就可以根據網站的運營數據來分析他們的交易行為，來估算每個客戶的價值，以及為每個客戶擴大營銷的可能性。
與傳統零售業相比，電子商務最大的特點是可以通過數據進行監控和改進。通過數據，我們可以看到用戶從哪裏來，如何組織產品達到壹個好的轉化率，妳在廣告上的效率有多高。基於數據分析的每壹個小變化都是在壹點壹點的提高妳賺錢的能力，所以電商網站的數據分析就顯得尤為重要。
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