任何商業活動所創造的價值都必須通過交換才能產生真正的價值。因為沒有交換的價值等於沒有價值。
第二:用戶思維
壹切價值的實現都必須以用戶需求為前提,壹切圍繞客戶。不基於用戶的實際需求,基本無從談起。
在商業發展的過程中,很多人都把利益放在第壹位。沒毛病。畢竟,企業要發展,商家要繁榮,利潤是支撐這壹切的前提。但同時也要遵循商業上的原則和之前的壹些經驗。前人理解的商業本質是交易。當交易越來越頻繁,業務密度越來越大,業務發展的規律就形成了。商業進化的過程是從交易的復雜程度到更方便、更低成本的程度。當然,這些都是理論上的東西。