2)掌握客戶溝通技巧，所以要精通英語，包括郵件溝通，產品、報價、款式、包裝、物流等方面的咨詢。電話聯系，接待客戶等。
3)熟悉業務流程。？
4)熟練文檔操作。基本信用證、商業發票、裝箱單、提單等。應該可以操作。因為外貿公司經常要處理單據。所以妳要學會準確快速的處理各種文件。
5)其實說到日常工作，如果是新手，還需要處理整理、復印、打印、傳真、端茶遞水等文件，也就是所謂的新手“打雜”。
報關員-通常委托給報關行。
檢驗檢驗員-通常委托給檢驗線。
跟單文員-負責制作進出口及結匯所需的文件。
貨代——具體來說，可以歸結為物流，負責解決進出口各個環節的銜接和溝通。
推銷員-很難。