網絡零售業壹直是中國社會零售業的重要組成部分。2019得益於阿裏巴巴、JD.COM、拼多多等知名電商平臺的持續加碼，中國網絡零售行業發展持續向好。其中，2019網絡零售市場呈現六大特點，即下沈市場持續下沈、百億補貼持續增加、直播火爆、進口消費常態化、生鮮電商進入調整、電商與實體緊密結合。
同時，從行業的市場規模來看，2020年，面對疫情的巨大沖擊和復雜嚴峻的國外環境，中國網絡零售市場保持穩定增長，市場規模再創新高。國家統計局數據顯示，2020年全國網上零售額達到11.76萬億元，較2019年增長10.9%。
網絡零售的比重繼續提高。
中國網絡零售市場的交易規模持續增長。如今，網購行業的發展已經日趨成熟。除了拓展品類、優化售後服務和物流服務，各電商平臺還進行線下布局，為消費者帶來全新的、多功能、多體驗的購物體驗，形成線上線下結合的模式。
-更多數據請參考前瞻產業研究院《中國零售業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。