職場是壹個團隊，但工作中難免存在模糊地帶。每個人都希望擁有更大的決策權，同時也希望自己需要承擔的責任越少越好。在這種心態下，特別容易發生沖突。
第二，沖突的程度
不同層次的人都不容易把自己的意見表達清楚，讓對方接受。每個層次的人面對工作任務的思維方式都不壹樣。
第三，利益沖突
績效考核和晉升是衡量工作績效的重要指標。每個人都希望表現出最好的表現，但很可能會無意或不自覺地侵犯他人利益，引發沖突。
第四，溝通能力差
我只在乎說出自己的話，不管別人願不願意聽。有時候溝通的時候缺乏傾聽和共情，缺乏清晰的表達。當我誤解了信息，我會責怪對方。
動詞 （verb的縮寫）個人特征
情緒控制能力差，工作能力差，不尊重他人權益，缺乏同理心。
六、外部因素
家庭因素或個人競爭因素造成的壓力導致情緒失控。
建議妳自己下去查資料。
這樣的問題毫無意義。