1.七個簡單的QC技巧:甘特圖、流程圖、5W2H、巧妙法、雷達法、統計圖、過渡圖2、舊的七個QC技巧:特征因素分析圖、柏拉圖、查表、層次法、散點圖、直方圖、控制圖3、新的七個QC技巧:相關圖、系統圖法、KJ法。功能:適用於分析整理各種復雜因素交織的問題。經過多次修改和繪圖，可以明確解決問題的關鍵，準確把握重點。2、系統圖:將要達到的目的和要采取的措施或辦法逐級系統地展開，從而明確問題的焦點，找到最佳的手段或辦法。3.KJ法:將從混沌狀態中收集到的語言數據按其相互親和力統壹起來，明確要解決的問題。4.頭腦風暴法(Brainstorming method):是利用會議的方式，引導與會的每壹個人圍繞壹個中心話題暢所欲言，激發靈感，在自己的頭腦中掀起思想風暴，毫無顧忌地自由發表獨立見解的壹種集體創造性思維方法。5.矩陣圖:是壹種運用多維思維將問題逐步清晰化的方法，即利用數學中矩陣的形式來表達各種因素之間的關系，從中探究問題，得出解決問題的思路。6.過程決策程序圖法:是在計劃階段或系統設計階段，預先預測可能出現的障礙，從而設計出壹系列對策和措施，以最大的可能性達到理想結果的方法。7.PERT是壹種有向折線圖，按照其時間順序和隸屬關系，以網絡的形式表示推進計劃所必需的全部工作。
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