1,網上預約取號。目前已全面支持中行及非中行客戶,通過中行微眾銀行、個人網銀、個人手機銀行、多彩生活、中行客服熱線95566等線上渠道進行排隊預約。
(1)網上預約:中行X級以上客戶,N天內可自動識別並提供預約。
(2)遠程取號:中行X級以下客戶和非中行客戶可以當天遠程取號(如果分行將初始客戶級別設置為普通客戶,普通客戶可以在n天內預約取號,也可以遠程取號)。
(3)客戶可以在網上預約、遠程取號的同時,自動設置短信提醒,將客戶在中行網點的等待變成客戶待在家中。
2.出口數量。
客戶網上預約後,到達中行網點刷卡/折卡/獲取身份證號後,系統可立即自動識別中行客戶級別(財富系統級別)。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
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