機關內部公務處理電子化是電子政務的核心與基礎。
自20世紀90年代電子政務產生以來，關於電子政務的定義有很多，並且隨著實踐的發展而不斷更新。電子政務是指國家機關在政務活動中，全面應用現代信息技術、網絡技術以及辦公自動化技術等進行辦公、管理和為社會提供公***服務的壹種全新的管理模式。
廣義電子政務的範疇，應包括所有國家機構在內，而狹義的電子政務主要包括直接承擔管理國家公***事務、社會事務的各級行政機關。電子政務可以改進機關與企業和產業界的關系，增加管理效能。
電子政務基本條件
1、電子政務是必須借助於電子信息化硬件系統、數字網絡技術和相關軟件技術的綜合服務系統，硬件部分包括內部局域網、外部互聯網、系統通信系統和專用線路等，軟件部分包括大型數據庫管理系統、信息傳輸平臺、權限管理平臺、文件形成和審批上傳系統、新聞發布系統等數十個系統。
2、電子政務是處理與機關有關的公開事務、內部事務的綜合系統，除了機關內部的行政事務以外，還包括立法、司法部門以及其他壹些公***組織的管理事務，如檢務、審務、社區事務等。
3、電子政務是新型的、先進的政務管理系統，電子政務並不是簡單地將傳統的管理事務原封不動地搬到互聯網上，而是要對其進行組織結構的重組和業務流程的再造。因此，電子政務在管理方面與傳統管理之間有顯著的區別。