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傳統營銷的消費者

傳統的營銷策略是麥卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促銷。這就決定了網絡營銷首先需要將客戶融入整個營銷過程,從客戶的需求出發啟動整個營銷過程。據此,以舒爾茨教授為首的壹批營銷學者提出了4C營銷理論,即消費者的需求和欲望、成本、便利和溝通。

傳統營銷的優勢:這種理論的出發點是企業的利潤,但是沒有把顧客的需求放在和企業利潤同等重要的位置。網絡的互動性使客戶真正參與到整個營銷過程中,參與和選擇的主動性得到了加強。

直銷是壹種以盈利為目的,通過個性化的傳播媒介向目標市場成員發布要約信息,以尋求對方直接回應(詢價或訂購)的社會和管理過程。起源於美國。20世紀80年代以前,直銷並不被重視。20世紀80年代後,直銷發展迅速,其獨特的優勢越來越被企業和消費者所了解。

直接營銷的缺點:

①直銷省去了中間商加價的環節,從而降低了商品價格。但它沖擊了傳統的市場經濟,使中間商無利可圖;

②網絡傳播技術的普及促進了直銷的發展。而壹些靠傳統銷售為生的老人跟不上時代,學習新的營銷方式太麻煩,會影響生活水平。

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